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Reclamo a Whirlpool Argentina

Me me manden la heladera que pagué de recambio hace ya más de una semana

Hace más de una semana realicé el pago de una heladera de recambio que espero hace ya más de tres meses nadie se contactó conmigo para darme una explicación de x que no me mandan la heladera y la gente de informaciones que tienen en el contacto 44808888 la verdad es como si te tomaran el pelo nunca más en la vida vuelvo a elegir esta marca son un desastre hasta los mismos productos y si no tengo respuesta voy a mandar un video en el estado que está la heladera para que vean que nueva solo sirve para tirar a la basura

Comentarios
  • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

     

    Hola Verónica, buenas tardes ¿Nos podrías compartir tu teléfono así podemos ayudarte? Saludos

    09 de Enero a las 13:49 hs.

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    • Veronica

       

      **********

      09 de Enero a las 14:32 hs.

  • Veronica

     

    **********

    09 de Enero a las 14:26 hs.

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    • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

       

      propuso una solución:

       

      Buenos días Verónica, gracias por compartirnos tu contacto. Te contamos que derivamos tu reclamo con un representante local. Saludos

      10 de Enero a las 11:39 hs.

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      • Veronica

         

        Hace casi tres meses sigo de la misma forma sin heladera y sin contar el tiempo que hace que se me descompuso que fue al servicio técnico y volvio en el primer recibo de servís tengo fecha30/7/**** mucho tiempo tuve paciencia de sobra ya se me termino .

        10 de Enero a las 11:55 hs.

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        • Veronica

           

          Buenas tardes al final tuve que seder supuestamente el modelo de la heladera ahí solamente en blanco va quedar horrible en mi cocina ya que todos mis artefactos son en color gris pero bueno hace mucho tiempo me tienen así me ganaron x cansancio nunca más compro una heladera de esta marca (poco creíble que en una fábrica no tengan una heladera color gris de cualquier modelo) la diferencia la abonaba pero como la gente que tienen en el servicio de comunicación son inoperantes y les importa muy poco buscar una solucion me tuve que resignar ."Ha y como si fuera poco tiempo el que espere hoy pague la semana que viene recién me estarían llamando para ver como va la gestión "No tienen vergüenza

          16 de Enero a las 15:47 hs.

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          • Veronica

             

            Buenos días nadie se contactó para solucionarme nada

            18 de Enero a las 11:10 hs.

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            • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

               

              Buenos días Verónica. Te comentamos que tu caso se encuentra en gestión. Te pedimos que aguardes a que se comuniquen con vos. Saludos

              18 de Enero a las 13:46 hs.

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              • Veronica

                 

                Mi caso se encuentra en gestión hace meses pero nadie soluciona nada

                18 de Enero a las 18:27 hs.

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                • Veronica

                   

                  Buenas tardes nadie se contactó conmigo desde whirlpoo hace una semana que realicé un pago x el recambio de la unidad y ni siquiera un llamado de ningún tipo no puedo creer lo bajo que cayó esta empresa y la gente de atención que tiene son de lo peor

                  23 de Enero a las 17:48 hs.

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                  • Veronica

                     

                    Buenos días a pesar de mi insistencia en que la heladera Blanca no quedaba bien en el lugar la acepte y pague la diferencia y entrego la unidad de recambio pero todavía sigo sin Heladera esperando que se contacten conmigo nose para que x que ya pague ya mande x mail la factura todo YO PREGUNTO QUE MAS TENGO QUE ESPERAR AHORA X QUE NO ME MANDAN LA UNIDAD Y SE TERMINA EL PROBLEMA !!!!!!

                    24 de Enero a las 9:42 hs.

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                    • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

                       

                      Buenos días Verónica. Te informamos que dimos aviso de tu reclamo nuevamente así se ponen en comunicación con vos. Saludos

                      24 de Enero a las 10:14 hs.

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                      • Veronica

                         

                        Buenas tardes no me llamaron absolutamente para nada es el ultimo día que les doy para que me den una explicacion voy a denunciarlos y no solo públicamente sino también legalmente demasiada paciencia les tuve ya basta.

                        28 de Enero a las 15:58 hs.

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                        • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

                           

                          La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

                          19 de Marzo a las 11:42 hs.

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                          • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

                             

                            La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

                            29 de Marzo a las 10:10 hs.

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