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Reclamo a Whirlpool Argentina

Que me devuelvan el dinero o me den algo q funcione

[Solucionado]

Compre una cocina [números]xc en junio hago el reclamo ya q las ollas se deslizaba de las ornallas ya q las mismas están mal echas después d ir a hacer la denuncia al servicio del consumidor y ellos comprobar la falla se comprometen a cambiar la misma esto ocurrió en los primeros días de diciembre a lo cual la cocina q whirlpool entregó estaba con los mismo problemas sino q el horno no queda encendido ademas q una hornalla no andaba el encendido y el instalador de ellos saco la parte delantera para arreglarlo la cual tuvo q limar para volver a ponerla porque no podia volver a poner el frente el mismo se mueve todo ahora le reclamo el mismo día y desde esa fecha me tienen q ya me van a llamar pero nunca me llaman la señora juliet es la encargada y nadie mas d la empresa me atiende a mi reclamo ahora me dicen q el 2 de enero me van a llamr xq legales no le contesto y a mi me dejan las fiestas sin poder cocinar yo les voy a hacer un jucio x daños y perjucios ya q ellos d fabrica me mandan una cocina peor q la q tenia tengo los videos del instalador limando una cocina nu3va quiero una solucion ya

Comentarios
  • Lucia L

     

    No se han comunicado

    26 de Diciembre a las 9:07 hs.

  • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

     

    propuso una solución:

     

    Lucia, buenos días. Te contamos que derivamos tu mensaje con un representante así puede ayudarte con tu gestión. Saludos

    26 de Diciembre a las 10:37 hs.

  • Lucia L

     

    xq nadie se a comunicado

    26 de Diciembre a las 10:44 hs.

  • Lucia L

     

    Aún sigo sin ninguna respuesta no han llamado me siguen tomando el pelo una vergüenza

    02 de Enero a las 18:12 hs.

  • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

     

    Lucia, buenos días. Nos informan que tu caso se encuentra en Legales, un representante del área se comunicará con vos para continuar con la gestión. Saludos

    03 de Enero a las 10:13 hs.

  • Lucia L

     

    No hay respuesta alguna

    06 de Enero a las 19:22 hs.

  • Lucia L

     

    Nada todavia

    21 de Enero a las 8:23 hs.

  • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

     

    Buen día Lucia, como estas?. Mi nombre es Leandro y soy asesor de Whirlpool Argentina. Ante todo te pido disculpas por el inconveniente y te consulto tu lugar de residencia. Saludos cordiales

    22 de Marzo a las 11:23 hs.

  • Lucia L

     

    solución recibida:

     

    Tardan demasiado en dar respuesta no es una empresa que se pueda confiar

    22 de Marzo a las 11:31 hs.

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