Reclamo a Whirlpool Argentina
Hola buen día, en el mes de mayo realicé una compra de un minisplit 2 toneladas frío/calor y todo perfecto con el frío, empezaron los fríos en monterrey y encendí la calefacción la cual no funcionó llame para solicitar revisión y resulta que los técnicos no le encontraron solución y se llevaron el compresor, me comentaron que en 72 hrs se ponían en contacto conmigo (esto sucedió el 03 de diciembre) y hasta el jueves 13 de diciembre 10 días después me comunico yo con ustedes y resulta que no hay solución aún a mi folio número d[números] y que se comunicaban en 72 hrs conmigo, el día de hoy 18 de diciembre aún no tengo solución porque aún no llegan las piezas? o sea lo compre en el mes de mayo de este año y me van a entregar uno reparado? de que se trata? tengo todo el mes sin calefacción y no tengo solución, la supervisora yoko olvera quedó en darle seguimiento pero la verdad ya estoy pensando ir ala profeco tengo mis notas de compra y los datos de las llamadas y con quien he tenido contacto y nadie me puede resolver, espero respuesta buen día.
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Mi horno se apaga a los 16 minutos de encenderlo
Compre un horno a gas empotrable whirpool mod wog60ix, y al cabo de 16-20 minutos de encendido se apaga y no vuelve a encender hasta que se enfría. Ya probamos con mas ventilación pero el problema nose resuelve. que problema puede tener? saludos marisel quaranta
La heladera que tiene dos no funciona bien, no enfría la heladera, el freezer si
Continúa mi reclamo contra whirlpool por la heladera que tiene dos meses y que no enfría vino el técnico el viernes, lo arregló y hoy domingo no funciona de nuevo!!!! si no me dan una heladera nueva, haré la denuncia en defensa del consumidor
La heladera no funciona bien, no enfría la heladera, el freezer si
Compré una whirlpool inverter el 2/4/[números] anduvo bien hasta ayer 3/6/[números].... El frezzer funciona y la heladera no enfría. Ya tuve otra heladera así y tuve el mismo problema pero después de 12 años de uso, por eso la cambie,está falla a los dos meses!!!!! ni …
Compra Cierta
Compra Cierta Compra Cierta una empresa online de venta directa de…
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
propuso una solución:
Hola, lamentamos mucho esta situación y nos gustaría poder ayudarte, sin embargo estas contactando a la página de Whirlpool Argentina y sólo proporcionamos soporte para este país. Te invitamos a ponerte en contacto con Whirlpool México, dónde con gusto podrán ayudarte, da clic en el siguiente enlace: https://www.facebook.com/WhirlpoolMX/ ¡Saludos!
19 de Diciembre a las 9:59 hs.
Génesis L
solución recibida:
Muchas gracias ya me puse en contacto con whirpool mexico
19 de Diciembre a las 20:49 hs.