Reclamo a Whirlpool Argentina
Compre productos via compracierta - el sitio oficial de whirlpool. Demoraron mucho tiempo en entregar los productos (mas de 1 mes llamando para reclamar) y uno de los productos no fue entregado. Hace mas de 1 mes que sigo reclamando y dicen que logistica nunca recibio ese pedido. No tienen sistema de seguimiento de pedido y por mas que llames nunca te resuelven el caso ni asignan un numero de reclamo
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Sin novedades de devolución del dinero
Desde noviembre de [números] me vienen dando vueltas con una heladera que funciona mal. No me daban respuesta para que viniera el técnico, cuando vino y aviso que debían cambiarla tampoco me daban respuesta. Cuando empezaron a responder me querían dar una heladera que …
No me hacen factura a
Realizamos una compra el 15/05/[números], a nombre de una empresa (una srl) y me mandaron una factura b, cosa que no es correcta, llamo para realizar el reclamo al [números] y me dicen que ellos solo hacen factura b, (lo tengo grabado) que ley permite eso???
Faltan repuestos de lavarropas
Compré un lavarropas inverter y vino fallado con fuga de agua por la cuba arruinado los rulemanes . Es un lavarropas whirlpool wlf75ab no consigo repuestos.la cuba es sellada y realmente ya no se que puedo hacer salvo iniciar un reclamo judicial
Compra Cierta
Compra Cierta Compra Cierta una empresa online de venta directa de…
Romina
Me comunique con ellos en reiteradas ocasiones y luego de varios intentos, pudimos agendar una fecha para el envio del producto. Tuve que poner mi tiempo y esfuerzo en solucionarlo dado que cada vez que llamaba no tenian informacion cargada y tampoco asignan numeros de reclamo. No volvere a comprar con ellos. Cero Atencion al Cliente.
13 de Setiembre a las 12:27 hs.
Romina
solución recibida:
Luego de varios llamados finalmente logre que me envien todo lo que habia cmprado y pagado. Pero fue una lucha dado qe no cuentan con un sistema de gestion de clientes por l que tu reclamo nuna queda registardo y cada vez que llamas tener que volver a comtar oda la historia se nuevo. Poco profesional para una cia de tal envergadura.
25 de Enero a las 3:07 hs.