Reclamo a Whirlpool Argentina
El pasado 7 de octubre de [números] compré en el local de marcos paz de hendel una heladera eslabon de lujo
en diciembre dejó de funcionar. Llamé a la garantía y recién vinieron el 20 de diciembre y quedaron en volver en razón que necesitaban nuevos repuestos y a la
fecha 12/01/[números] todavía no vinieron.
el número de trámite de mi reclamo es [números] a pesar de mi reiterados llamados al [números]-[números]-[números] y al taller [números] [números] me comunican que todavía no vuelve el técnico porque no le suministraron los respuestos.
posteriormente el 8/01 me asignaron gestor, tampoco se contactó conmigo.
finalmente tengo otra consulta regisrada bajo el n° [números]
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La heladera no funciona bien, no enfría la heladera, el freezer si
Compré una whirlpool inverter el 2/4/[números] anduvo bien hasta ayer 3/6/[números].... El frezzer funciona y la heladera no enfría. Ya tuve otra heladera así y tuve el mismo problema pero después de 12 años de uso, por eso la cambie,está falla a los dos meses!!!!! ni …
Whirlpool no tiene repuesto y no se puede reparar el horno
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Sin novedades de devolución del dinero
Desde noviembre de [números] me vienen dando vueltas con una heladera que funciona mal. No me daban respuesta para que viniera el técnico, cuando vino y aviso que debían cambiarla tampoco me daban respuesta. Cuando empezaron a responder me querían dar una heladera que …
Compra Cierta
Compra Cierta Compra Cierta una empresa online de venta directa de…
ANTONIO F
A pesar de haber transcurrido más de 1 mes del pedido de reparación de una heladera comprada en el mes de octubre de **** y solicitar la ejecución de la garantía, Whirpool no hada respuesta a mi pedido. Se nombro una gestora que ni siquiera tuvo la gentileza de comunicarse para saber cual es la dificultad para poder repararla. Desidia total por parte Whirpool, falta de empatía por el consumidor. No recomiendo comprar este tipo de electrodoméstico porque el servicio de post venta es traumático y horrible. No solucionan ni se hacen cargo de la reparación e incumplen con la garantia del producto.
17 de Enero a las 8:45 hs.
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ANTONIO F
Al día de hoy 29/01/**** todavía el service oficial de Whirpool, no se contactó ni reparó la heladera en garantía. Dos meses y dejó de funcionar. NO recomiendo comprar productos de Whirpool porque el servicio de post-venta, es malo, en especial no se hacen cargo de la garantía del producto.
29 de Enero a las 9:22 hs.
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ANTONIO F
Al 29/01/**** pasó 1 més y medio y todavía el servicio de service de Whilpool no pasa a reparar la heladera eslabón de lujo que está en garantía y que solo funcionó 2 meses. El servicio post venta es deficiente o más bien no existe. A tener en cuenta cuando compren Whilpool, pensé que era otra cosa. Me equivoque es horrible.
29 de Enero a las 20:43 hs.
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ANTONIO F
Aún no han pasado a reparar la heladera.
12 de Febrero a las 10:36 hs.
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