Reclamo a Whirlpool Argentina
Hice una compra en whirpool (una cocina de casi $[números]) y debido a un error en el modelo elegido la cancelé inmediatamente 18/11/22. La compra la hice con tarjeta de crédito en 6 cuotas. Me cansé de llamar a atención del cliente sin respuesta alguna respecto del reintegro, me dicen que aún sigue en gestión . Ya se cumplieron los 15 días hábiles que supuestamente debía esperar. Desde la tarjeta ya me van a cobrar la segunda cuota. Necesito realicen que informen inmediatamente a visa la cancelación de la compra así me reintegran lo que ya pagué y no sigo pagando algo que en definitiva no compré. Número de reclamo [números].
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La heladera no funciona bien, no enfría la heladera, el freezer si
Compré una whirlpool inverter el 2/4/[números] anduvo bien hasta ayer 3/6/[números].... El frezzer funciona y la heladera no enfría. Ya tuve otra heladera así y tuve el mismo problema pero después de 12 años de uso, por eso la cambie,está falla a los dos meses!!!!! ni …
Whirlpool no tiene repuesto y no se puede reparar el horno
Tuvo una málisima experiencia con whirlpool. Compró 10/24 horno eléctrico woc73ed, alta gama y en marzo [números] dejó de funcionar porque se quemó la unidad de control. Confirmaron luego de 2 meses que no tienen el repuesto en stock y tampoco se consigue. El service o…
Sin novedades de devolución del dinero
Desde noviembre de [números] me vienen dando vueltas con una heladera que funciona mal. No me daban respuesta para que viniera el técnico, cuando vino y aviso que debían cambiarla tampoco me daban respuesta. Cuando empezaron a responder me querían dar una heladera que …
Compra Cierta
Compra Cierta Compra Cierta una empresa online de venta directa de…
Sandra M
Me comunico periódicamente con atención al cliente y me dicen que sigue en gestión el trámite. Mientras tanto la tarjeta de crédito me sigue cobrando las cuotas de una compra que fue cancelada. Sigo sin una respuesta
27 de Diciembre a las 12:37 hs.
Sandra M
solución recibida:
Transcurrió más de un mes y medio de la cancelación de la compra y me devolvieron el importe. Tuve que comunicarme con atención al cliente vía mail. Vía telefónica me respondían siempre lo mismo. No es cierto que la devolución tarda 15 días.
05 de Enero a las 11:06 hs.