Reclamo a Whirlpool Argentina
Hola escribo por que ya no se que hacer respecto a un compra realizada el dia 2 de noviembre en el ciber monday y aun no me ha llegado. Nos cansamos de llamar desde hace ya 1 mes, todos los dias de 9 a 18 hs y te dejan en linea sin que nadie atienda .
el numero de pedido es [números]
es un anafe acero inoxidable whirlpool gma[números]x
hice un primer reclamó el 13 de noviembre cuando solo me llego el horno empotrable, luego el dia 2 de diciembre y nuevamente el dia 9 y 10 de diciembre y todavía no obtuve respuestas, y desde hace una semana nos cansamos de llamar , todos los dias de 9 a 18 hs y te dejan en linea sin que nadie atienda.
la unica respuesta que tuve, el dia que pude tener contacto, es que el reclamo ya fue derivado y que sera enviado a la brevedad. Paso mas de un mes de la compra, la cual ya abone y no obtuve el producto. Me comunique con la empresa de cargas y no les figura mi pedido ni recibido ni dentro de la mercadería que van a recibir.
no me responden [números]-[números]-[números], y nadie me da explicaciones sobre lo sucedido.
estoy considerando realizar acciones legales y reclamar en la defensoria del pueblo, ya que me ciento estafado.
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Mi horno se apaga a los 16 minutos de encenderlo
Compre un horno a gas empotrable whirpool mod wog60ix, y al cabo de 16-20 minutos de encendido se apaga y no vuelve a encender hasta que se enfría. Ya probamos con mas ventilación pero el problema nose resuelve. que problema puede tener? saludos marisel quaranta
La heladera que tiene dos no funciona bien, no enfría la heladera, el freezer si
Continúa mi reclamo contra whirlpool por la heladera que tiene dos meses y que no enfría vino el técnico el viernes, lo arregló y hoy domingo no funciona de nuevo!!!! si no me dan una heladera nueva, haré la denuncia en defensa del consumidor
La heladera no funciona bien, no enfría la heladera, el freezer si
Compré una whirlpool inverter el 2/4/[números] anduvo bien hasta ayer 3/6/[números].... El frezzer funciona y la heladera no enfría. Ya tuve otra heladera así y tuve el mismo problema pero después de 12 años de uso, por eso la cambie,está falla a los dos meses!!!!! ni …
Compra Cierta
Compra Cierta Compra Cierta una empresa online de venta directa de…
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Buen día Mariano, ya hemos derivado tu caso junto con tus datos para que se comuniquen con vos lo más pronto posible. ¡Gracias!
18 de Diciembre a las 11:06 hs.
Mariano F
Espero que así sea por que me resulta increíble la falta de seriedad
18 de Diciembre a las 11:54 hs.
Mariano F
Recien me acabo de comunicar desde otra provincia y me atendieron al minuto de la llamada!!! O sea te filtran la llamada telefonica!!!! Me tomaron el reclamo nuevamente y nadie te da explicaciones !!!! El grado de incompetencia y caradurez de esta empresa no tiene limites!!!
18 de Diciembre a las 13:22 hs.
mariaemilia L
Mariano yo compré a la misma empresa por mercado libre el 06 de noviembre, lamentablemente nunca me llegó el producto. Tras incontables reclamos y falta de solución de la empresa, mercado libre anuló la compra y me devolverá el monto a mi tarjeta (tengo que esperar al 30/12 para ver si figura en la tarjeta). Es tan triste que empresas que uno considera serias se comporten así. Suerte!!!
28 de Diciembre a las 11:32 hs.
Mariano F
Se comunicaron conmigo via mail, y luego via telefonica. A la semana me enviaron lo que habia comprado. Muchas gracias a esta pagina por la ayuda.
15 de Junio a las 13:48 hs.