Reclamo a Whirlpool Argentina
Compré una heladera con frezzer.
me avisaron la fecha de entrega por mail y por whatsapp en la banda horaria de 8 a 20 hs. Nunca vino nadie. Trate de consultar y no tuve respuestas.
me mandan mensajes automáticos diciendo que en las próximas 24 hs. Recibiré el producto.
sigo esperando y consultando, y recibo nuevo mensaje avisando que el producto llegará en 5 días, en la banda horaria de 8 a 20 horas.
seguiremos esperando… quizás algún día llegue.
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Ignacio R
Supuestamente pasaron la fecha de entrega para hoy en la banda horaria de 8 a 20 (según comunicaron por mail) Que aún se sigue esperando, teniendo que desatender todas actividades principales.
21 de Junio a las 14:58 hs.
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
propuso una solución:
¡Hola Ignacio! Buen día. Visualizamos que el producto fue entregado el día de ayer. ¿Nos confirmas esto? Te pedimos disculpas por las demoras ocasionadas. Aguardamos tu respuesta.
22 de Junio a las 11:18 hs.
Ignacio R
solución recibida:
La verdad es que el producto, el precio, la firma de compra y demás etapas del proceso excelente. Lástima que la logística empañe el circuito.
Gracias
22 de Junio a las 11:23 hs.