Reclamo a Whirlpool Argentina
Queridísimos staff de whirlpool argentina:mis datos:pedido n°: [números]factura n°: [números]-[números]
solicito a la brevedad posible, de extrema urgencia retiren y reemplacen la heladera comprada el día 2/07 y entregada de forma muy irresponsable el día 8/07. la misma no funciona, no enfría, no arranca el motor.estoy en reposo absoluto acabo de salir de una operación de columna, necesitamos con extrema urgencia la heladera para mi medicamento y menú alimenticio.caso contrario haré uso del botón de arrepentimiento y comenzaré las acciones pertinentes por daños, perjuicios etcetcetc...solución express a mi problema que ya superá la compra de un bien mueble trayendo consecuencia graves a la salud de un postoperatorio de complejidad, los hago responsables.no puedo ir a cada rato a molestar a mis vecinos.entiendan que no se juegá con esto.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
La heladera no funciona bien, no enfría la heladera, el freezer si
Compré una whirlpool inverter el 2/4/[números] anduvo bien hasta ayer 3/6/[números].... El frezzer funciona y la heladera no enfría. Ya tuve otra heladera así y tuve el mismo problema pero después de 12 años de uso, por eso la cambie,está falla a los dos meses!!!!! ni …
Whirlpool no tiene repuesto y no se puede reparar el horno
Tuvo una málisima experiencia con whirlpool. Compró 10/24 horno eléctrico woc73ed, alta gama y en marzo [números] dejó de funcionar porque se quemó la unidad de control. Confirmaron luego de 2 meses que no tienen el repuesto en stock y tampoco se consigue. El service o…
Sin novedades de devolución del dinero
Desde noviembre de [números] me vienen dando vueltas con una heladera que funciona mal. No me daban respuesta para que viniera el técnico, cuando vino y aviso que debían cambiarla tampoco me daban respuesta. Cuando empezaron a responder me querían dar una heladera que …
Compra Cierta
Compra Cierta Compra Cierta una empresa online de venta directa de…
Walter D
Es todo una gran tomada de pelo.
27 de Julio a las 9:34 hs.
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
propuso una solución:
Hola, Walter. Lamentamos lo sucedido y te pedimos disculpas. Gracias por tus comentarios telefónicos porque nos ayudan a comprender al cliente y mejorar. Confirmaste que el cambio de la unidad se realizó y el producto nuevo está funcionando correctamente. Quedamos en contacto, ante cualquier inquietud, por las vías de comunicación proporcionadas durante la llamada. Saludos! Sebastián - Equipo Whirlpool
17 de Agosto a las 13:37 hs.
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Walter D
23 de Agosto a las 10:04 hs.