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Reclamo a Whirlpool Argentina

Necesito fabricar hielo

Hola mi heladera me dice siempre produciendo hielo y no lo hace
y ahora la luz interior prende despues de estar varios segundos abierta quisiera un service oficial gracias

Comentarios
  • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

     

    Hola Beatriz, buenos días. Para gestionar tu reclamo podés comunicarte a nuestras líneas de contacto, de lunes a viernes de 8:00 am. a 6:00 pm. y sábados de 8 am. a 13 pm.:

    Líneas telefónicas:
    - Capital Federal y Gran Buenos Aires: 11-****-****
    - Córdoba Capital y Rosario: ****-***-****
    - Resto del país: ****-***-****

    Chat en Línea: www.whirlpool.com.ar/atencion-al-cliente/servicio-tecnico

    Mail: atencionalcliente*whirlpool.com

    Esperamos tu mensaje. Saludos

    14 de Agosto a las 9:56 hs.

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    • Beatriz C

       

      es increible , me tienen hace 40 minutos al telefono con un disco, tienen empleados para atender al menos los llamados ?

      14 de Agosto a las 10:03 hs.

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      • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

         

        Hola Beatriz, vamos a derivar tu reclamo al sector correspondiente para que puedan ayudarte. Saludos

        14 de Agosto a las 12:23 hs.

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        • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

           

          Beatriz, nos informan que se están tratando de comunicar al número de teléfono adjuntado pero "no corresponde a un abonado en servicio" ¿Podrías compartirnos un número de teléfono alternativos? Saludos

          14 de Agosto a las 12:55 hs.

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          • Beatriz C

             

            **********

            14 de Agosto a las 14:13 hs.

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            • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

               

              Hola Beatriz, buenos días. Derivamos tu contacto al sector correspondiente. Saludos

              15 de Agosto a las 10:33 hs.

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              • Beatriz C

                 

                Y entonces sigo sin service ? Llamaré a cualquiera de Google serán mejor que ustedes ! Para que me piden el celular !!! Son una vergüenza

                15 de Agosto a las 15:38 hs.

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                • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

                   

                  Hola Beatriz, buenos días. Dejamos asentado tu reclamo nuevamente para que un representante local se comunique con vos en breve. Saludos

                  16 de Agosto a las 9:54 hs.

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                  • Beatriz C

                     

                    Si puede ser dentro del año **** se los agradezco

                    16 de Agosto a las 10:44 hs.

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                    • Beatriz C

                       

                      No solucionaron nada jamás me llamaron ni mandaron a nadie, creo que e Burlan de la gente

                      19 de Agosto a las 7:25 hs.

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                      • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

                         

                        Hola Beatriz, buenos días. Te comentamos que tu reclamo se encuentra en gestión. Vamos a derivarlo nuevamente al sector correspondiente. Saludos

                        20 de Agosto a las 10:04 hs.

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                        • Beatriz C

                           

                          No lo deriven más NO HAY DEPARTAMENTO DE SERVICE !!!!

                          20 de Agosto a las 10:58 hs.

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                          • Beatriz C

                             

                            Se ve que mi queja no suma !

                            30 de Agosto a las 6:57 hs.

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                            • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

                               

                              Buenas tardes Beatriz, como estas?. Mi nombre es Leandro y soy asesor de Whirlpool Argentina. Ante todo te pido disculpas por el inconveniente y te consulto si pudieron reparar la unidad. Caso contrario estaré para encantado de ayudarte. Saludos cordiales

                              19 de Marzo a las 16:08 hs.

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                              • Beatriz C

                                 

                                Y llego el **** y sigo sin respuesta y sin service NO COMPREN WHIRLPOOL

                                19 de Marzo a las 17:31 hs.

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                                • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

                                   

                                  Hola Beatriz, intentamos comunicarnos con vos al numero: 11-******** y nos dice que esta fuera de servicio, serias tan amable de brindarnos otro numero de contacto e indicarnos por este medio el modelo de tu heladera? Aguardamos repuesta. Saludos!. Equipo Whirlpool

                                  25 de Marzo a las 17:03 hs.

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