Reclamo a Whirlpool Argentina
El día 13 de mayo realice una compra en wirpool la cual realice un reclamo porque había puesto mal la cantidad de cuotas y luego volví a comprar. El día 27/05/20 Mercado Pago me hizo la devolución como corresponde del importe total de la compra mal realizada. O sea la de 1 cuota, al día de hoy la tarjeta visa no solo no me reintegra el dinero en mi tarjeta, sino que me calculan unos interés altísimos por una mora que no es real. Ya que yo abone el parcial del resumen como me indico la empresa, esperando que impactara la devolución que corresponde.
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Roxana L
el que tiene que dar una solucion es visa, quien no aplica la devolucion
15 de Julio a las 10:46 hs.
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Hola Roxana, buenas tardes. Para que podamos ayudarte, te pedimos que nos indiques tu zona de residencia o localidad y nos cuentes dónde adquiriste el producto. Saludos
15 de Julio a las 19:00 hs.
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Roxana, lamentamos la situación y nos gustaría poder ayudarte, sin embargo, estás contactando con Whirlpool Argentina. Te aconsejamos que en este caso, te comuniques con VISA. Saludos
16 de Julio a las 14:37 hs.
Roxana L
solución recibida:
hable con el banco y me lo soluciono
10 de Agosto a las 11:34 hs.