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Reclamo a Whirlpool Argentina

Maltrato a los clientes x whirlpool y frávega

[Solucionado]

Compré el 22 de febrero 2021 de frávega online, un horno empotrable whirlpool a gas el cual nunca funcionó porque al encenderlo la llama se apaga lo cual me hace pensar que tiene una falla de fabrica

desde entonces ya van 4 veces que el service de whirlpool me cancela las visitas con lo cual sigo sin poder usar el horno.

por otra parte, también le solicite a frávega que me ayudara a resolver este tema con whirlpool pero tampoco nadie hasta la fecha se puso en contacto conmigo ni respondió mis emails.

pido por favor, el reemplazo de este horno por otro nuevo que funcione.

lamentablemente el servicio técnico de whirlpool y el servicio post venta de frávega maltratan a los clientes

Comentarios
  • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

     

    Buenas tardes Vitalino, como estas?.
    Mi nombre es Romina y soy asesora de Whirlpool Argentina. Ante todo te pido disculpas por el inconveniente y te consulto si pudieron reparar la unidad. Caso contrario estaré encantada de ayudarte. Saludos cordiales

    22 de Marzo a las 11:19 hs.

  • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

     

    Buenas tardes Gabriela, como estas?.
    Mi nombre es Romina y soy asesora de Whirlpool Argentina. Ante todo te pido disculpas por el inconveniente y te consulto si pudieron reparar la unidad. Caso contrario estaré encantada de ayudarte. Saludos cordiales

    22 de Marzo a las 11:20 hs.

  • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

     

    Buenas tardes Gabriela, como estas?.
    Mi nombre es Romina y soy asesora de Whirlpool Argentina. Ante todo te pido disculpas por el inconveniente y te consulto si pudieron reparar la unidad. Caso contrario estaré encantada de ayudarte para esto serias tan amable de brindarme el n de reclamo que te dio service, es le que comienza en ***/***. Saludos cordiales

    28 de Julio a las 20:46 hs.

  • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriela T

    03 de Agosto a las 12:21 hs.

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