Reclamo a Whirlpool Argentina
Compre un lavasecarropas 6 sense en diciembre [números],, al año y dos meses dejo de funcionar,, justo terminada la garantia,de todas maneras lo lleve a un service oficial,,el arreglo sale lo que un lavarropas nuevo..
como puede ser que un aparato bastante costoso dure un año?
encima ha sido para uso familiar, de dos adultos,,
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Mi horno se apaga a los 16 minutos de encenderlo
Compre un horno a gas empotrable whirpool mod wog60ix, y al cabo de 16-20 minutos de encendido se apaga y no vuelve a encender hasta que se enfría. Ya probamos con mas ventilación pero el problema nose resuelve. que problema puede tener? saludos marisel quaranta
La heladera que tiene dos no funciona bien, no enfría la heladera, el freezer si
Continúa mi reclamo contra whirlpool por la heladera que tiene dos meses y que no enfría vino el técnico el viernes, lo arregló y hoy domingo no funciona de nuevo!!!! si no me dan una heladera nueva, haré la denuncia en defensa del consumidor
La heladera no funciona bien, no enfría la heladera, el freezer si
Compré una whirlpool inverter el 2/4/[números] anduvo bien hasta ayer 3/6/[números].... El frezzer funciona y la heladera no enfría. Ya tuve otra heladera así y tuve el mismo problema pero después de 12 años de uso, por eso la cambie,está falla a los dos meses!!!!! ni …
Compra Cierta
Compra Cierta Compra Cierta una empresa online de venta directa de…
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Hola Marta,
Gracias por contactarte con nosotros a través del portal de tuQuejaSuma. A la brevedad un asesor estará respondiendo a tu reclamo y te ayudará con la gestión. Recordá que nuestros horarios de atención son de 9 a 18 hrs.
Saludos!
31 de Mayo a las 9:07 hs.
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Buenas tardes Marta! Mi nombre es Facundo, soy asesor de Whirlpool.
Podrías compartirme el número de reclamo (comienza en *** o ***) que te dieron cuando te comunicaste para solicitar ese servicio técnico?
31 de Mayo a las 16:33 hs.
marta S
hola! no tengo numero de reclamo.. ya que se rompio dos meses despues de que venciera la garantia,, estamos hablando de un año y dos meses. busque por internet service oficial en cordoba y alli fui,, si te parece te paso el contacto."service V ALEJO" *** *********
MODELO LAVASECA WCF09BY Lo dejo en el service mi esposo a nombre de guillermo fenoglio
service VALEJO
************
31 de Mayo a las 16:54 hs.
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Buenas tardes Marta. Podrá compartirnos un número de teléfono para contactarnos con usted?
Gracias
01 de Junio a las 16:58 hs.
marta S
se contactaron de whirpool el dia jueves, pero aun no tengo ninguna respuesta concreta
05 de Junio a las 8:41 hs.
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Buenas tardes Marta. Nos avisaron del área que sigue tu caso que se contactaron y te informaron cómo sigue tu caso.
Seguiremos en contacto con vos y estaremos atentos a cualquier duda que tengas
10 de Junio a las 12:50 hs.
marta S
hola! si,, se contactaron por telefono y supuestamente me daran una respuesta en la sermana que viene,
10 de Junio a las 15:04 hs.
marta S
Buenos dias.. me llamaron y me dijeron que en esta semana se contactarian conmigo,
16 de Junio a las 9:25 hs.
marta S
aun no..-
16 de Junio a las 9:26 hs.
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Buenas tardes Marta. Ya damos el aviso. Acordaron un día específico para contactarte?
16 de Junio a las 13:05 hs.
marta S
buenas tardes,, me dijeron que en esta semana se comunicarian nuevamente conmigo..
16 de Junio a las 16:23 hs.
marta S
whirpool se ha comunicado, y aparentemente estaria en vias de solucionarse,,
01 de Julio a las 6:49 hs.
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
propuso una solución:
Buenas Marta. Proponemos solución ya su caso fue solucionado con éxito. Quedamos a disposición por cualquier inquietud. Saludos! Equipo Whirlpool
28 de Julio a las 20:09 hs.
marta S
solución recibida:
excelente respuesta y solucionado el problema,, quedo muy agradecida a la empresa whirpool.. atencion personalizada,, y solucion ejecutada
28 de Julio a las 21:36 hs.