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Reclamo a Whirlpool Argentina

Horno whirpool fallado

[Solucionado]

Me pasa que el horno eléctrico whirpool 6 sense se prende y apaga solo
tiene 10 días de uso

Comentarios
  • Cecilia

     

    El producto está fallado y tengo que pedir turno
    La asistencia debería venir expedita de su parte

    25 de Mayo a las 8:43 hs.

  • Claudia A

     

    El mío también vino fallado, me parece que toda la tanda de este horno tiene problemas en la fabricación. El panel táctil dejó de funcionar. Tiene menos de un año de uso.

    27 de Mayo a las 9:19 hs.

  • Cecilia

     

    Como lo resolviste ? O hay que desecharlo y comprar uno nuevo ?
    Nunca me imagine que el top de gama de whirpool iba a fallar . Triste

    27 de Mayo a las 11:12 hs.

  • Claudia A

     

    Hola Cecilia, lamentablemente todavía no lo resolví, me mandaron el servicio técnico una persona que cuando vio el horno lo único que pudo decir es que estaba nuevo y quedó en volver a sacarlo para revisarlo, creo que no tiene ni idea, también dejó de funcionar una heladera nueva, de la misma marca. Creo que han sacado una tanda mala de electrodomésticos fallados los míos no tienen más de 6 meses de uso. Al día de hoy no volvió el técnico la verdad ya no se que hacer.

    27 de Mayo a las 14:16 hs.

  • Claudia A

     

    Fijate hay foros del horno y te tiran algunas posibles soluciones para reiniciar el tablero. A mi no me funcionó. Al parecer la mitad del panel dejó de funcionar. Por lo que vi muchos tenemos el mismo problema.

    27 de Mayo a las 14:17 hs.

  • Cecilia

     

    Mil gracias
    Si lo resuelvo te aviso

    27 de Mayo a las 14:37 hs.

  • Cecilia

     

    Hola Claudia Dios te bendiga ! Y ayude con el horno
    Te cuento que seguí tu recomendación y con el siguiente tutoríal empezó a funcionar el horno
    ****s://youtu.be/Ig6sKatA8Sg
    Tuvimos que desmontarlo y desenchufar
    Con bajar su termina no fue suficiente
    Ver para creer
    Gracias x tus consejos y suerte

    27 de Mayo a las 17:19 hs.

  • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Cecilia, mi nombre es Facundo y soy asesor de Whirlpool. Si luego de haber hecho el reseteo del horno, continuas teniendo algún inconveniente, te recomiendo en primera medida contactarte con nuestro servicio técnico oficial para que puedan ayudarte a solucionar el inconveniente.
    Para solicitar servicio técnico podés comunicarte al +54 11 ****-**** (Capital Federal y GBA), ****-***-**** (Córdoba capital y Rosario) o ****-***-**** (Para el resto del país) de Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., y Sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. O ingresá en este link para que puedas gestionar el pedido: ****s://goo.gl/5ww6HL . Ante cualquier duda, consultanos. Saludos!

    27 de Mayo a las 17:37 hs.

  • Cecilia

     

    solución recibida:

     

    Gracias
    Sobretodo a la usuaria

    27 de Mayo a las 17:40 hs.

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