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Heladera con falla de fabrica - situación hipervulnerabilidad

Compre una heladera el día 26/05/[números] para mi hogar donde vivo con dos menores de edad. No tiene un año, y dejo de enfriar el congelador, vino el servicio técnico y me dijo que era una falla de fábrica y la demora de la reparación era mínimo una semana pero que no me podían dar una heladera de repuesto. Luego de discusiones me trajeron una heladera que no es ni el 5 % de la heladera que yo compré provisoria hasta que ellos reparen la mía. Pasaron dos semanas y aún no me trajeron mi heladera, la heladera provisoria no tiene congelador. Vivimos 5 personas acá y no me entra en absoluto nada. Ni hablar que la heladera es un bien se primera necesidad, y que vivo con dos menores de edad lo que genera una situación de hipervulnerabilidad. Quiero q me den la heladera mía o en su defecto una nueva de iguales condiciones.

Comentarios
  • Ledia L

     

    Sin respuesta. Desastre y estafa

    12 de Abril a las 11:26 hs.

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    • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

       

      Hola Ledia! Lamentamos la situación, nos pusimos en contacto a través del email compartido para poder asistirte. Aguardamos tu respuesta!

      13 de Junio a las 15:18 hs.

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