Reclamo a Whirlpool Argentina
Buena tarde, desde hace meses me comunique para hacer válida una garantía, muy lentamente le dieron seguimiento, al no haber la pieza de mi producto me dijeron se haría un cambio de equipo y me enviaron los correos donde me dan el número de guía de mi paquete y el nombre de la paquetería que llegaría hasta mi domicilio con mi nuevo producto. Cuando me comunico con la paquetería que nunca llego a mi domicilio me dicen que el paquete ya fue entregado y me dan los datos que traiá esa guía los cuales no coinciden para nada con mis datos. Llevo dias enviando correos nuevamente pidiendo una respuesta y solución como clienta pero ya no me responden. Cuento con correos y llamadas realizadas para validar que no me ha llegado nada. Pido solucionen este tema y exijo hablar con alguien que pueda responder mis quejas o en su caso mi denuncia.
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La heladera no funciona bien, no enfría la heladera, el freezer si
Compré una whirlpool inverter el 2/4/[números] anduvo bien hasta ayer 3/6/[números].... El frezzer funciona y la heladera no enfría. Ya tuve otra heladera así y tuve el mismo problema pero después de 12 años de uso, por eso la cambie,está falla a los dos meses!!!!! ni …
Whirlpool no tiene repuesto y no se puede reparar el horno
Tuvo una málisima experiencia con whirlpool. Compró 10/24 horno eléctrico woc73ed, alta gama y en marzo [números] dejó de funcionar porque se quemó la unidad de control. Confirmaron luego de 2 meses que no tienen el repuesto en stock y tampoco se consigue. El service o…
Sin novedades de devolución del dinero
Desde noviembre de [números] me vienen dando vueltas con una heladera que funciona mal. No me daban respuesta para que viniera el técnico, cuando vino y aviso que debían cambiarla tampoco me daban respuesta. Cuando empezaron a responder me querían dar una heladera que …
Compra Cierta
Compra Cierta Compra Cierta una empresa online de venta directa de…
Gladys H
Sólo dicen que darán seguimiento y asi me traen desde hace meses.
19 de Febrero a las 21:11 hs.
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
22 de Marzo a las 12:05 hs.
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Buenas tardes Galys, como estas?.
Mi nombre es Romina y soy asesora de Whirlpool Argentina. Ante todo te pido disculpas por el inconveniente y te consulto si pudieron reparar la unidad. Caso contrario estaré encantada de ayudarte.
Saludos cordiales
22 de Marzo a las 12:12 hs.
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
22 de Marzo a las 12:31 hs.
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
29 de Marzo a las 9:54 hs.
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gladys H
03 de Agosto a las 12:19 hs.