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Reclamo a Whirlpool Argentina

El secarropas mancha la ropa

El secarropas me mancha la ropa, con unas manchas como de carbón y son muy difíciles de sacar. Es como que las prendas se enganchan en algún lado y se manchan.
lo he hecho limpiar por un técnico pero no tuve resultados

Comentarios
  • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

     

    Buenos días Mirna, gracias por escribirnos. ¿Podrías contarnos dónde adquiriste el producto? Vamos a derivar tu reclamo al área correspondiente para que puedan ayudarte. Saludos

    03 de Abril a las 10:31 hs.

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    • Mirna A

       

      El Secarropas lo adquirí en Bolívar en Distrihogar. Puede ser que esté facturado a La Adelina Agropecuaria SA 30-********-6. Debería buscar la factura, pero hace unos meses comenzó a tiznar la ropa, como que se engancha en algo en la parte frontal superior. Gracias

      03 de Abril a las 10:40 hs.

  • Mirna A

     

    Solo me solicitaron lugar de compra y no
    Volvieron a contactarse. Necesito una resolución urgente

    17 de Abril a las 7:26 hs.

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    • Mirna A

       

      Solo me pidieron la localidad donde fue adquirido , pero no me dieron ninguna respuesta aún. Lo necesito realmente urgente y el lamentable la cantidad de ropa que me ha estropeado, porque en muchos casos no se puede sacar La Mancha. Espero una respuesta urgente de Whirlpool

      17 de Abril a las 10:13 hs.

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      • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

         

        Hola Mirna, buenos días. Verificamos tu reclamo y ya fue derivado al área correspondiente para que puedan ayudarte. Podes solicitar el servicio técnico comunicándote al ****-***-**** , de Lunes a Viernes de 8:00 am a 6:00 pm o los Sábados de 8:00 am a 1:00 pm Saludos

        17 de Abril a las 14:22 hs.

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        • Mirna A

           

          Me contacté con el ****, me derivaron a un service autorizado, que no se contactó conmigo. El día 30/4 llamé al teléfono que me brindaron en y reconocieron haber recibido mi orden de servicio y que tratarían de ver cómo llevarlo a cabo porque no eran de mi localidad. Hasta el momento no se han contactado conmigo. La orden o pedido de Servicio es *********.

          02 de Mayo a las 10:20 hs.

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          • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

             

            Hola Mirna, buenos días. Derivamos tu reclamo nuevamente al área encargada. Saludos

            02 de Mayo a las 10:36 hs.

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