Reclamo a Whirlpool Argentina
Compre una cocina whirlpool. El horno no prende o prende y enseguida se apaga. Esta en garantía
para tomarme el pedido de service me pasaron por 3 personas distintas. Las 3.repetian mis datos y el motivo del reclamo.
a las 48 hs llego el técnico "para verificar" el problema. No lo arreglo porque tiene que pedir los repuestos a whirlpool. tengo que esperar que me llamen.
me pregunto: 1.si es necesario tanto filtro telefónico .
2. Si el técnico no podría traer los repuestos ya que explique 3 veces el problema del artefacto.
3. Si no pueden achicar el horario posible de visita. Me tocó de 8-13
4. Si podrían hacer servicio técnico los días sabado, para la gente que no puede pedir permiso en el trabajo para atender al técnico
sigo esperando la reparación.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mi horno se apaga a los 16 minutos de encenderlo
Compre un horno a gas empotrable whirpool mod wog60ix, y al cabo de 16-20 minutos de encendido se apaga y no vuelve a encender hasta que se enfría. Ya probamos con mas ventilación pero el problema nose resuelve. que problema puede tener? saludos marisel quaranta
La heladera que tiene dos no funciona bien, no enfría la heladera, el freezer si
Continúa mi reclamo contra whirlpool por la heladera que tiene dos meses y que no enfría vino el técnico el viernes, lo arregló y hoy domingo no funciona de nuevo!!!! si no me dan una heladera nueva, haré la denuncia en defensa del consumidor
La heladera no funciona bien, no enfría la heladera, el freezer si
Compré una whirlpool inverter el 2/4/[números] anduvo bien hasta ayer 3/6/[números].... El frezzer funciona y la heladera no enfría. Ya tuve otra heladera así y tuve el mismo problema pero después de 12 años de uso, por eso la cambie,está falla a los dos meses!!!!! ni …
Compra Cierta
Compra Cierta Compra Cierta una empresa online de venta directa de…
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Hola Silvia, buenos días. Para ayudarte necesitamos que nos compartas un número de contacto y que nos cuentes dónde adquiriste el producto. Saludos
10 de Enero a las 10:46 hs.
Silvia
Llame a whirlpool y no tienen idea cuando podrán tener el repuesto.
Recomiendo no comprar marca whirlpool por el pésimo servicio técnico.
14 de Enero a las 12:50 hs.
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Hola Silvia, buenos días. Para ayudarte con tu reclamo necesitamos que nos compartas un número de contacto. Saludos
15 de Enero a las 10:19 hs.
Silvia
Hola. Ya tienen todos mis datos. Espero me contacten para solucionar el problena
15 de Enero a las 21:32 hs.
Silvia
solución recibida:
Vino el técnico con los repuestos que, supuestamente, había que cambiar. No hizo falta reemplazar nada. Abrio un poco más la succión de gas y problema solucionado
25 de Enero a las 14:13 hs.