Reclamo a Whirlpool Argentina
Como representante oficial de kitchenaidoficial, whirpool no tiene repuestos frenta a contingencias con los accesorios. No quiero pensar que mi batidora heavy duty se rompa...
he entregado el accesorio cortador de verduras, se traban las verduras ya que en argentina no tienen la misma consistencia que en el lugar de origen del artefacto. Luego, en tantas idas y vueltas al servicio técnico se rompió el empujador y nunca consiguieron repuestos. Lo mismo con el rodillo estirador de pastas. Además, contrataron un servicio en colombia cuya función es demorar todo pedido. Cansada ya, desde junio de 2018que tuve el aparato solo una semana en mis manos, reclamo la devolución del dinero
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Falta repuesto llave encendido extractor
Solicite service de purificador de aire nro pedido service: 204445937, se presento el service el 23/2/24 sin el repuesto llave de encendido (3 posiciones modelo wab60cx). Vengo reclamando cada semana y volvi a reclamar a whirpool 23/4/24 dos meses despues y el empleado…
Sin solucion
Me compre un lavarropas whirpool 9k. Wlf91ab1200-bl en abril de 2021 y en julio de 2023, inicie un reclamo a wihirpool porque perdía agua en la parte superior y ya estaba oxidado en el frente y los laterales (cabe aclarar que el mismo, se encontraba adentro) desde ese…
No reparan extractor de humo van 2 meses
Solicite service de purificador de aire nro pedido service: 204445937, se presento el service el 23/2/24 sin el repuesto llave de encendido (3 posiciones modelo wab60cx). Vengo reclamando cada semana y volvi a reclamar a whirpool 23/4/24 dos meses despues y el empleado…
Compra Cierta
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Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Buenas tardes Graciela. Te informamos que dejamos asentado tu reclamo con el área correspondiente para que puedan brindarte una solución a tu problema. Saludos
16 de Enero a las 16:03 hs.
Graciela B
Esperando me deposite el dinero en mi cuenta.
16 de Enero a las 16:16 hs.
Graciela B
Dejé especificamente aclarado que NO llamen del Call Center en Bogotá. TODOS LOS DATOS QUE NECESITAN FIGURAN EN EL ACTA FIRMADA EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR con el abogado actuante el día 15 de enero del corriente.
22 de Enero a las 20:14 hs.
Graciela B
Si por favor me pasa el teléfono de legales lo podré solucionar más rápido. Les recuerdo que ENTREGUÉ el accesorio hace meses. Me gustaría acelere la devolución del dinero
28 de Enero a las 13:51 hs.
Graciela B
Gracias
28 de Enero a las 13:51 hs.
Graciela B
solución recibida:
Tuve que recurrir a Defensa al Consumidor en virtud de que el Call Center en Bogotá está preparado para negar asistencia alguna.
A la fecha, previa advertencia por email a Kitchenaid de que se estaba por vencer el plazo establecido, depositaron el dinero.
07 de Febrero a las 16:25 hs.