Reclamo a Whirlpool Argentina
Como representante oficial de kitchenaidoficial, whirpool no tiene repuestos frenta a contingencias con los accesorios. No quiero pensar que mi batidora heavy duty se rompa...
he entregado el accesorio cortador de verduras, se traban las verduras ya que en argentina no tienen la misma consistencia que en el lugar de origen del artefacto. Luego, en tantas idas y vueltas al servicio técnico se rompió el empujador y nunca consiguieron repuestos. Lo mismo con el rodillo estirador de pastas. Además, contrataron un servicio en colombia cuya función es demorar todo pedido. Cansada ya, desde junio de [números]que tuve el aparato solo una semana en mis manos, reclamo la devolución del dinero
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La heladera no funciona bien, no enfría la heladera, el freezer si
Compré una whirlpool inverter el 2/4/[números] anduvo bien hasta ayer 3/6/[números].... El frezzer funciona y la heladera no enfría. Ya tuve otra heladera así y tuve el mismo problema pero después de 12 años de uso, por eso la cambie,está falla a los dos meses!!!!! ni …
Whirlpool no tiene repuesto y no se puede reparar el horno
Tuvo una málisima experiencia con whirlpool. Compró 10/24 horno eléctrico woc73ed, alta gama y en marzo [números] dejó de funcionar porque se quemó la unidad de control. Confirmaron luego de 2 meses que no tienen el repuesto en stock y tampoco se consigue. El service o…
Sin novedades de devolución del dinero
Desde noviembre de [números] me vienen dando vueltas con una heladera que funciona mal. No me daban respuesta para que viniera el técnico, cuando vino y aviso que debían cambiarla tampoco me daban respuesta. Cuando empezaron a responder me querían dar una heladera que …
Compra Cierta
Compra Cierta Compra Cierta una empresa online de venta directa de…
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Buenas tardes Graciela. Te informamos que dejamos asentado tu reclamo con el área correspondiente para que puedan brindarte una solución a tu problema. Saludos
16 de Enero a las 16:03 hs.
Graciela B
Esperando me deposite el dinero en mi cuenta.
16 de Enero a las 16:16 hs.
Graciela B
Dejé especificamente aclarado que NO llamen del Call Center en Bogotá. TODOS LOS DATOS QUE NECESITAN FIGURAN EN EL ACTA FIRMADA EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR con el abogado actuante el día 15 de enero del corriente.
22 de Enero a las 20:14 hs.
Graciela B
Si por favor me pasa el teléfono de legales lo podré solucionar más rápido. Les recuerdo que ENTREGUÉ el accesorio hace meses. Me gustaría acelere la devolución del dinero
28 de Enero a las 13:51 hs.
Graciela B
Gracias
28 de Enero a las 13:51 hs.
Graciela B
solución recibida:
Tuve que recurrir a Defensa al Consumidor en virtud de que el Call Center en Bogotá está preparado para negar asistencia alguna.
A la fecha, previa advertencia por email a Kitchenaid de que se estaba por vencer el plazo establecido, depositaron el dinero.
07 de Febrero a las 16:25 hs.