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Reclamo a Whirlpool Argentina

Cocina nueva no funciona resistencia superior del horno

El día 3/11/23 compre una cocina eléctrica ariston en rodó a los 4 días de comprarla vino el técnico oficial a instalarla, y la resistencia superior del horno no funcionaba, el técnico hizo el pedido del repuesto y nosotros llamamos reiteradas veces a la garantía pidiendo el repuesto, ya que pagamos 30.[números] pesos por su instalación. Al día de hoy 07/12/23 no tuvimos respuesta favorable todavia no utilizamos la cocina hasta solucionar el inconveniente. Vivo con una mujer de 80 años y no le puedo cocinar , necesito solucion!!! el repuesto o una cocina nueva que funcione en perfectas condiciones. Una verguenza!!!

Comentarios
  • Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente

     

    La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

    08 de Diciembre a las 12:58 hs.

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    • Claudio A

       

      Ariston Indesit Argentina nro de pedido *********

      08 de Diciembre a las 13:25 hs.

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      • Claudio A

         

        Desde el día 09/11/23 que comenzamos con con los reclamos en la garantía de la cocina ARISTON al día de la fecha no nos han brindado ninguna solución al reclamo. Una verguenza!

        26 de Diciembre a las 10:04 hs.

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        • Claudio A

           

          Whirlpool no se hace responsable de vender una cocina cuyo horno no funciona, no dan respuesta al reclamo, no atienden mas los teléfonos, ya pasaron casi 2 meses y no dieron ninguna solución.

          27 de Diciembre a las 9:20 hs.

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