Reclamo a Whirlpool Argentina
A fines de noviembre del [números] hice una compra de una heladera y un microondas a través del sitio web de la firma whirlpool.
a los dos días cancele la compra desde el
mismo. Sitio a la semana siguiente, al
no tener respuesta comencé a comunicarme a la línea de atención al cliente.
en síntesis, desde el 2 de diciembre a la fecha de hoy: 11 de enero de [números] no he recibido la nota de crédito correspondiente. La primera cuota entró en el resumen de la tarjeta visa del
mes de diciembre. desde la fecha mencionada me he comunicado por teléfono dios veces por semana y la respuesta es la misma:”ya hemos derivado si caso al sector correspondiente” . Que se debe hacer en estos casos? alguien puede ayudarme?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Sin novedades de devolución del dinero
Desde noviembre de [números] me vienen dando vueltas con una heladera que funciona mal. No me daban respuesta para que viniera el técnico, cuando vino y aviso que debían cambiarla tampoco me daban respuesta. Cuando empezaron a responder me querían dar una heladera que …
No me hacen factura a
Realizamos una compra el 15/05/[números], a nombre de una empresa (una srl) y me mandaron una factura b, cosa que no es correcta, llamo para realizar el reclamo al [números] y me dicen que ellos solo hacen factura b, (lo tengo grabado) que ley permite eso???
Faltan repuestos de lavarropas
Compré un lavarropas inverter y vino fallado con fuga de agua por la cuba arruinado los rulemanes . Es un lavarropas whirlpool wlf75ab no consigo repuestos.la cuba es sellada y realmente ya no se que puedo hacer salvo iniciar un reclamo judicial
Compra Cierta
Compra Cierta Compra Cierta una empresa online de venta directa de…
Maria I
No me dan respuesta, solo promesas que durante el transcurso de la semana enviarán la Nota de Crédito. Este argumento es el mismo desde el 2 de diciembre del ****.
15 de Enero a las 9:20 hs.
Maria I
solución recibida:
Muy mala experiencia con la firma Whirlpool, mala atención, respuestas incumplidas todo el tiempo, la única forma que encontré para que me solucionen el problema es hacer la denuncia ante Defensa dle Consumidor, hablar día de por medio para que me dieran una solucion. De lo contarrio creo que el problema aún persistiría si no fuera por mi insistencia.
10 de Febrero a las 8:11 hs.