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Reclamo a Whirlpool Argentina

Cambio de lavarropas

Buenas, mi reclamo es que compré hace un año un lavarropas marca whilpoor , este mismo vino fallado desde que lo.compre , desde el primer mes que lo tengo tuve que llamar al técnico porque no funcionaba bien y así lo siguientes.meses cinco veces vino el tecnico , hasta que antes que finalice la garantías me rompe el.lavarropas, llamo nuevamente al.tecnico y tienen que conseguir un presupuesto el cual me tienen dando vueltas hace dos meses que no lo consiguen , fui a la defensa del consumidor hice mi reclamo y a ellos no le importa, voy a seguir con mi reclamos lo cual les pedí cambio de lavarropas y no me quieren cambiar el equipo , cuando recibieron mi denuncia ,me llamaron queriendo que retire la denuncia y me querían extender la garantía por el tiempo de espera que tengo por el repuesto lo cual.le.dije no , que quería un lavarropas nuevo ya que tuve problema desde que lo compre... Todavía hasta el día de hoy sigo esperando que me den un lavarropas nuevo y que se hagan.cargo .

Comentarios
  • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

     

    [nombre], buenos días. Vamos a derivar tu reclamo al sector correspondiente, para que se comuniquen en breve. Saludos

    15 de Mayo a las 10:08 hs.

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    • Melina S

       

      Hace meses que está en el sector que corresponde, y no dan una solución , seguiré con mi reclamo hasta que non me cambien el lavarropas seguiré con abogados y los reclamos

      15 de Mayo a las 10:13 hs.

  • Melina S

     

    No me quieren solucionar el problema del lavarropas ya hace tres meses que estoy sin lavarropas y ellos no me solucionan el problema

    17 de Mayo a las 12:13 hs.

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    • Melina S

       

      Todavía sigo sin lavarropas

      28 de Mayo a las 11:46 hs.

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      • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

         

        Buen día [nombre], como estas?. Mi nombre es Leandro y soy asesor de Whirlpool Argentina. Ante todo te pido disculpas por el inconveniente y te consulto si pudieron reparar la unidad. Caso contrario estaré encantado de ayudarte. Saludos cordiales

        22 de Marzo a las 10:43 hs.

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