Reclamo a Whirlpool Argentina
Compré una cocina whirlpool el 2/12/[números], comenzó a funcionar mal las hornallas y el horno, además el cajón parrilla esta inclinado y no se abre correctamente( si pongo comida se cae) y el piso del horno tiene la chapa de abajo aglobada. Luego de 3 visitas técnicas deplorables porque no solucionaron nada. Continué mi queja a whirlpool directamente ya que pedía cambio de cocina y Electroservice me dijo que eso lo resolvía la empresa. El 27/1/20 me llama camila murias del centro de resolución de reclamos de whirlpool y me dice que me van a cambiar la cocina, bueno bien al día de hoy ni noticias y ya no me responden los mails y de esa oficina no puedo conseguir ningún teléfono. Un desastre!!!
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La heladera no funciona bien, no enfría la heladera, el freezer si
Compré una whirlpool inverter el 2/4/[números] anduvo bien hasta ayer 3/6/[números].... El frezzer funciona y la heladera no enfría. Ya tuve otra heladera así y tuve el mismo problema pero después de 12 años de uso, por eso la cambie,está falla a los dos meses!!!!! ni …
Whirlpool no tiene repuesto y no se puede reparar el horno
Tuvo una málisima experiencia con whirlpool. Compró 10/24 horno eléctrico woc73ed, alta gama y en marzo [números] dejó de funcionar porque se quemó la unidad de control. Confirmaron luego de 2 meses que no tienen el repuesto en stock y tampoco se consigue. El service o…
Sin novedades de devolución del dinero
Desde noviembre de [números] me vienen dando vueltas con una heladera que funciona mal. No me daban respuesta para que viniera el técnico, cuando vino y aviso que debían cambiarla tampoco me daban respuesta. Cuando empezaron a responder me querían dar una heladera que …
Compra Cierta
Compra Cierta Compra Cierta una empresa online de venta directa de…
Elisa S
No hicieron nada aun
15 de Febrero a las 10:33 hs.
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Hola Elisa, buenas tardes. Gracias por compartirnos tus datos. Te comentamos que derivamos tu reclamo con el área encargada para que puedan solucionar tu problema a la brevedad. Saludos
19 de Febrero a las 18:29 hs.
Elisa S
Estoy esperando el cambio. Se comunicaron conmigo para decirme que los primeros días de marzo me la cambian.
25 de Febrero a las 19:14 hs.
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Hola Elsa, buenas tardes. Te aconsejamos que aguardes la comunicación de nuestro equipo que te ayudará a resolver tu inconveniente. Saludos
26 de Febrero a las 15:55 hs.
Elisa S
solución recibida:
Me cambiaron la cocina.
07 de Marzo a las 23:01 hs.