Reclamo a Whirlpool Argentina
Mi problema se presento en una lavadora de ropa de la marca whirpool modelo: 8mwtw[números]ei1, con la cual tenia con ella 9 meses desde la fecha de compra, el problema que presento es que se le quebró una pieza que mueve la tina, eso fue descifrado por el técnico que fue a revisarla, aquí el problema es que la revisión por parte del técnico se realizo el día 26/junio/[números] y hasta el día de hoy 23/07/[números] ya van 4 semanas en las cuales no he recibido respuesta para cuando acuden a realizar la reparación, y eso que cada semana llamo a atención a clientes pero solo dicen que aun no se tiene la pieza. Entonces la queja es básicamente por el tiempo tan largo que tienen para resolver un problema, y por otra parte pareciera que la empresa ya fabrican los electrodomésticos de mala calidad para que pasando el año de garantía al poco tiempo presente fallas y tengas que gastar en reparaciones. De mi parte es la ultima vez que compro algo de la marca whirpool.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
La heladera no funciona bien, no enfría la heladera, el freezer si
Compré una whirlpool inverter el 2/4/[números] anduvo bien hasta ayer 3/6/[números].... El frezzer funciona y la heladera no enfría. Ya tuve otra heladera así y tuve el mismo problema pero después de 12 años de uso, por eso la cambie,está falla a los dos meses!!!!! ni …
Whirlpool no tiene repuesto y no se puede reparar el horno
Tuvo una málisima experiencia con whirlpool. Compró 10/24 horno eléctrico woc73ed, alta gama y en marzo [números] dejó de funcionar porque se quemó la unidad de control. Confirmaron luego de 2 meses que no tienen el repuesto en stock y tampoco se consigue. El service o…
Sin novedades de devolución del dinero
Desde noviembre de [números] me vienen dando vueltas con una heladera que funciona mal. No me daban respuesta para que viniera el técnico, cuando vino y aviso que debían cambiarla tampoco me daban respuesta. Cuando empezaron a responder me querían dar una heladera que …
Compra Cierta
Compra Cierta Compra Cierta una empresa online de venta directa de…
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Alejandro, buenas tardes. Por favor, indicanos tu número de contacto, para que podamos ayudarte. Saludos
23 de Julio a las 18:03 hs.
Alejandro
solución recibida:
El problema ya fue resuelto. se agradece a la empresa el servicio. ojala y solo pudieran mejorar el tiempo de respuesta.
03 de Agosto a las 10:17 hs.