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Reclamo a Whirlpool Argentina

4 heladeras en mes y medio y contando

Hace 1 mes y medio compre una heladera whirlpool en la empresa "casadelaudio - maransi sa" en estos 2 meses me trajeron 4 heladeras con desperfectos!! las primeras 2 con el burlete de la puerta mal inyectado, la tercera con las puertas desalineadas y un golpe en la puerta del freezer y la cuarta con la chapa lateral hundida y la puerta del freezer y puerta de la heladera hacen juego en la bisagra.
compre y pagué una heladera de primera y pareciera que me traen productos de outlet!!!

Comentarios
  • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

     

    Hola Mariano, tu caso ya está derivado y en gestión. Te mantendremos informado ¡Saludos!

    12 de Junio a las 10:08 hs.

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    • Mariano U

       

      Ok, hoy vino el técnico. Les pido que por favor me solucionen este problema cuanto antes porque van ser 2 MESES que hice la compra!!!!
      Gracias

      12 de Junio a las 13:11 hs.

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      • Mariano U

         

        Hola, no me dieron ninguna solución al respecto!

        14 de Junio a las 9:18 hs.

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        • Mariano U

           

          No me solucionaron el reclamo!!! Estoy esperando que me den una respuesta desde la fábrica.

          25 de Junio a las 17:13 hs.

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          • Mariano U

             

            NO SOLUCIONARON NADA, ES MAS QUEDARON EN LLAMARME LA SEMANA PASADA Y NO LO HICIERON. IGUALMENTE REALICE LA DENUNCIA EN DEFENSA AL CONSUMIDOR A VER SI SE HACEN CARGO.

            10 de Julio a las 9:08 hs.

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            • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

               

              Buen día Mariano, como estas?. Mi nombre es Leandro y soy asesor de Whirlpool Argentina. Ante todo te pido disculpas por el inconveniente y te consulto si pudieron reparar la unidad. Caso contrario estaré encantado de ayudarte. Saludos cordiales

              22 de Marzo a las 10:53 hs.

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              • Mariano U

                 

                4 años despues?

                22 de Marzo a las 10:55 hs.

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                • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

                   

                  propuso una solución:

                   

                  Hola Mariano, lamentamos mucho la situación. Voy a dar el caso por cerrado, de igual manera ante cualquier duda o consulta quedo a tu disposición. Estamos trabajando día a día para mejorar nuestro servicio. Saludos cordiales.

                  22 de Marzo a las 11:05 hs.

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