Reclamo a Whirlpool Mexico
En la ciudad de cancun no atienden las garantías, y el servicio es pésimo en el numero 81832921002 te dan un numero de ticket 2711198 que debe ser a tendido a una fecha y resulta que nunca llegan, dándote un horario abierto para que lleguen. Uno tiene que pedir permiso en el trabajo para faltar y resulta que no llegan, son unos irresponsables, ni siquiera se toman la molestia de llamarte para cancelar. Y la única persona que responde el teléfono no escala el problema parece un robot. No es posible que en estas fechas de diciembre este uno sin refrigerador, porque llego fallado.
ojalá pongan atención a estas quejas y las resuelvan a la brevedad posible
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Tiempos larguisimos para instalacion mas de una semana
Ocupo tener lavadora y secadora de forma urgente, por lo que investigue y decidí comprar en home depot, el dia 21 de febrero 24 compre entregándose al dia siguiente el centro de lavado, había leído que tenían horarios extendidos de atención al cliente por lo que supus…
Servicio, sin garantía
Estimado equipo de profeco, me dirijo a ustedes para expresar mi insatisfacción con el servicio postventa de <a href="/whirlpool">Whirlpool Argentina</a> méxico tras la compra de un centro de lavado con secadora. He experimentado respuestas lentas, falta de disponib…
[SOLUCIONADO] Refrigerador con falla
En agosto de 2023 compre un refrigerador en la tienda apodaca y 9 deenero de la presente año dejo de funcionar hice el reporte de la falla me dieron fecha asta el 29 de enero vino el técnico dijo que era el compresor y que iva pasar el reporte a su supervisor y nos di…
Lorena L
Pésima la atención del servicio a cliente, porque no tiene la empresa técnicos directamente, sino personas autorizadas. Que no les importa trabajar una garantía sino brindar su servicio como técnico. Es increíble que una empresa de esta magnitud no pueda resolver o dar solución inmediata
11 de Diciembre a las 19:53 hs.
Comentar
Lorena L
No se han comunicado conmigo ni han venido a checar el refrigerador para cambiar el compresor
16 de Diciembre a las 14:37 hs.
Comentar
Lorena L
Cuando vienen para que cambien el compresor?
16 de Diciembre a las 14:38 hs.
Comentar
Lorena L
Aún no queda mi refrigerador
27 de Diciembre a las 13:09 hs.
Comentar
Lorena L
Llevo esperando meses que llegue el compresor
11 de Enero a las 22:24 hs.
Comentar