Reclamo a Whirlpool Mexico
Pésimo servicio de whirpool
, tengo dos meses con mi lavadora descompuesta. Lavadora que tiene un año y medio de que la compramos. La falla supuestamente es la pieza del
seguro que permite abrir y cerrar la puerta, vinieron y la cambiaron y a la semana volvio a fallar, despues de tres semanas volvieron a checarla y que era el display, que al final no fue eso si no la pieza nueva que habian puesto y que venia defectuosa. Despues de eso dijeron que la iban a volver a pedir y hasta la fecha ni la han cambiado y cada vez que hablo para verificar el estado del reporte salen con que no ha llegado la pieza o que si fue rechazado el reporte. Pesimo y horrible servicio de whirpool. A mi no me sirve de nada que cada vez que hablo me esten generando reportes. Yo necesito una solucion inmediata.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Es muy complicado comunicarse con ustedes
Compre una lavadora y necesito que manden un técnico la compre en junio y ya llevo una semana que no sirve llame a la tienda donde lo compre y ni un numero de ustedes me pueden dar
[SOLUCIONADO] Se tardan mucho en dar servicio de reparacion
Buenas tardes: desde el mes de agosto se solicitó servicio de revisión de una lavadora la fecha es 19/08/[números] la cual el técnico realizo sin problema, el diagnóstico fue que estaba dañada la transmisión de dicho aparato, después nos dieron fecha de 11/09/[números]…
[SOLUCIONADO] No tienen las piezas y siguen pasando las semanas
El 21 de agosto me visito un técnico para revisar mi lavadora, desde ese día estoy esperando las piezas. Al principio me dijo que estarían listas a principios de septiembre. Llamé el último día de agosto y me dijeron que tenían fecha estimada el 2 de octubre y hoy que …
Margarita V
No me han dado respuesta
16 de Noviembre a las 12:16 hs.
Comentar
Margarita V
no han ido a instalar pieza
27 de Noviembre a las 19:51 hs.
Comentar