Reclamo a Whirlpool Mexico
Hace 29 días vino un técnico de whirpool a mi domicilio. Me comentó tenían que cambiar una pieza y que caso la tuvieran en dos días regresarían y en caso la tuvieran que pedir en 10 días quedaría funcionando. desde que pasaron 15 días he marcado cada semana a ver qué pasa y siempre la misma respuesta las piezas se tardan en llegar, mi compañero le dijo mal (osea le mintió) ya que se tardan tres semanas máximo en llegar. Misma historia a las tres semanas. Mi compañero le mintió ya que se tardan máximo un mes. El día de hoy igual, si ya pasó un mes pero mi compañero le mintió ya que se tardan más. Tiene que esperar hasta que algún día llegue la pieza. No hay como hablar con un supervisor, cada vez que me han dicho lo paso con un supervisor a ver si el puede agilizar, solamente m dejan esperando y luego te cuelgan. En espera este escrito sirva de algo. Mi número de orden es 33963.
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Tiempos larguisimos para instalacion mas de una semana
Ocupo tener lavadora y secadora de forma urgente, por lo que investigue y decidí comprar en home depot, el dia 21 de febrero 24 compre entregándose al dia siguiente el centro de lavado, había leído que tenían horarios extendidos de atención al cliente por lo que supus…
Servicio, sin garantía
Estimado equipo de profeco, me dirijo a ustedes para expresar mi insatisfacción con el servicio postventa de <a href="/whirlpool">Whirlpool Argentina</a> méxico tras la compra de un centro de lavado con secadora. He experimentado respuestas lentas, falta de disponib…
[SOLUCIONADO] Refrigerador con falla
En agosto de 2023 compre un refrigerador en la tienda apodaca y 9 deenero de la presente año dejo de funcionar hice el reporte de la falla me dieron fecha asta el 29 de enero vino el técnico dijo que era el compresor y que iva pasar el reporte a su supervisor y nos di…
Franklin W
Ni siquiera han respondido
07 de Agosto a las 12:56 hs.
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