Reclamo a Whirlpool Mexico
Whirpool no cumple tengan otra opción. Te dan su centro de servicio para la instalación del equipo « gratuita » compre un mini split llame para su instalación hice todo lo que pidió si técnico. Han sido más de siete citas que no llegan no llaman para decir que no asisten a instalarlo y en el centro telefónico solo dicen que reprogràmaran el servicio cada vez es un día nuevo en el que te aseguran que ahora si quedara instalado. Mentiras no crean nada son unos malos servidores y prestadores de servicio . Pero lo tienes que intalar con sus técnicos ( que son peores porque hacen reportes que falsos diciendo que me reliazaron una llamada para cancelarme si ida o mienten al decir que se presentaron en el domicilio sin que hubiera alguien - las cámaras no mienten y no se han aparecido en ninguna ocacion de las citas de instalación ./ ni llamadas ) para que te hagan válida la garantía ; el centro whirpool los defiende solo te dan repuesta que es por la carga de trabajo que no llegaron . Llevo dos meses en esta déplorable y pauperrima atencion esta semana nadie me ha llamado para saber mi estatus . no compren whirpool.
no recomiendo es un servicio reprobado.
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Es muy complicado comunicarse con ustedes
Compre una lavadora y necesito que manden un técnico la compre en junio y ya llevo una semana que no sirve llame a la tienda donde lo compre y ni un numero de ustedes me pueden dar
[SOLUCIONADO] Se tardan mucho en dar servicio de reparacion
Buenas tardes: desde el mes de agosto se solicitó servicio de revisión de una lavadora la fecha es 19/08/[números] la cual el técnico realizo sin problema, el diagnóstico fue que estaba dañada la transmisión de dicho aparato, después nos dieron fecha de 11/09/[números]…
[SOLUCIONADO] No tienen las piezas y siguen pasando las semanas
El 21 de agosto me visito un técnico para revisar mi lavadora, desde ese día estoy esperando las piezas. Al principio me dijo que estarían listas a principios de septiembre. Llamé el último día de agosto y me dijeron que tenían fecha estimada el 2 de octubre y hoy que …
Juan E
No compren whirlpoool pésimo servicio no solucionan una simple instalación .. menos una falla del equipo . No solución aún
26 de Julio a las 9:09 hs.
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