Reclamo a Whirlpool Mexico
Compramos un despechador de agua marca whirpool el dia 11 de julio de [números], en el mes de abril comenzaron nuestras llamadas para por favor solicitar el cambio del producto ya que la garantía aun era valida, mandaron un técnico de la ciudad de chetumal y el levanto el pedido para el cambio del producto y que fueramos a donde lo compramos a solicitar el cambio y así fue nos apersonamos mi jefe y yo a los tres días y nos dijeron que whirpool no había dado el aviso para realizar el cambio.
para no hacerlo mas largo desde el día 15 de julio hemos estado hablando con whirpool y nos dan largas y largas, ya les dimos telefonos y dirección de la tienda office Depot donde compramos el producto y ahora dicen que necesitan un correo, yo este dato no lo tengo ya que en su pagina no tienen correos de cada sucursal y creo es un trabajo que whirpool podría hacer ya que ellos saben a quien le venden sus productos.
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Es muy complicado comunicarse con ustedes
Compre una lavadora y necesito que manden un técnico la compre en junio y ya llevo una semana que no sirve llame a la tienda donde lo compre y ni un numero de ustedes me pueden dar
[SOLUCIONADO] Se tardan mucho en dar servicio de reparacion
Buenas tardes: desde el mes de agosto se solicitó servicio de revisión de una lavadora la fecha es 19/08/[números] la cual el técnico realizo sin problema, el diagnóstico fue que estaba dañada la transmisión de dicho aparato, después nos dieron fecha de 11/09/[números]…
[SOLUCIONADO] No tienen las piezas y siguen pasando las semanas
El 21 de agosto me visito un técnico para revisar mi lavadora, desde ese día estoy esperando las piezas. Al principio me dijo que estarían listas a principios de septiembre. Llamé el último día de agosto y me dijeron que tenían fecha estimada el 2 de octubre y hoy que …
Adán R
aun no lo solucionan!
24 de Julio a las 18:03 hs.
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