Reclamo a Whirlpool Latam
Compramos lavadora en la feria del hogar del colombia. Para realizar la venta todo color de rosa. Post venta pésimo, no incluía servicio de instalación, se pagó y han pasado varios días sin que vengan a instalarla.
al comunicarme que ellos llamaron al celular y como nadie contestó no acudieron al servicio, tienen dirección, correo electrónico, whatsapp..... No pueden utilizar esos canales.
ahora me dicen que debo volver a enviar el soporte de pago, sin embargo tienen clarísimo cuál es el número de orden, que se pagó y no atendieron.
no recomiendo en absoluto!
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Gloria C
solución recibida:
El comentario del instalador, que no llamara a pelear porque era peor.
24 de Setiembre a las 15:47 hs.