Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Western Union (se pronuncia wuester) es una empresa que ayuda a las personas y empresas a mover dinero de manera transfronteriza. Se propone facilitarles sus transacciones financieras a los usuarios y colaborar con su economía y la de su familia.
A su vez, permite Western Union Argentina recibir dinero simplemente con la información ingresada por el remitente; sus propios datos personales; el número de transacción (MTCN) de la transferencia de dinero; el país de origen del dinero y la suma de dinero que cobrará.
Cualquier persona puede acercarse a una oficina de Western Union y enviar dinero a otro país que, por lo general, en minutos ya puede ser retirado en el lugar de destino.
La empresa Western Union cobra una comisión por el uso de sus servicios. Para saber cuáles son las tarifas podés consultar haciendo clic acá.
Una pregunta frecuente es si se puede cambiar destinatario Western Union: la respuesta es sí, siempre y cuando la transferencia no haya sido pagada al destinatario original.
Para hacerlo tenes que tener a mano el número de control de la transferencia, el nombre del destinatario, el país de residencia, la cantidad de dinero transferida y la fecha del envío.
Con esa información llamá al servicio de Atención al Cliente de Wester Union y pedile al representante que te atienda que necesitas cambiar el nombre del destinatario en tu transferencia.
Al hacerlo te brindarán información de confirmación de esa modificación, dejala escrita en algún lugar a mano por las dudas.
Como en todas las empresas, Western Union recibe quejas, reclamos y opiniones favorables y desfavorables.
Los principales Western Union reclamos son porque “me bloquearon en Western Union" o “estoy bloqueado en Western Union”. Otro de los reclamos Western Union tienen que ver con problemas porque personas no autorizadas retiran dinero; ó porque perdieron el comprobante de la transacción y piden uno nuevo.
Los usuarios de Western Union tienen una limitación en cuanto a envíos y recepción de dinero.
De acuerdo a las políticas de la empresa, se pueden hacer hasta tres retiros de plata al mes y también hay limitación en cuanto a cantidad de dinero. En Argentina, se puede hasta $114.000 por transferencia, por persona por semana; hasta $115 000 por persona, por mes; y hasta $120 000 por persona en un año. Si llegas a esa cifra, la empresa te “bloquea”.
Por eso te vamos a explicar cómo desbloquearme de Western Union.
Tenés que enviar un correo electrónico a la casilla de “Reincorporaciones globales al consumidor” de Wester Union que es GCR@westernunion.com. Tenes que poner en el “Asunto”: “Solicitud de Formulario Cumplimiento - Error 4111”. En el cuerpo expliquen que fueron bloqueados y que consideran que fue un error.
Al cabo de 2 días deberían recibir como respuesta un formulario que tendrás que llenar con tus datos y volver a enviar a esa casilla. A los 5 días podrás volver a gestionar a través de Western Union.
Para consultar las Western Union sucursales más cercanas para realizar transacciones hacé clic acá.
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Visita Western Union en https://www.westernunion.com
La dirección de Western Union es 7001 E. Belleview, Denver, Estados Unidos
Me bloquearon el envío de dinero, que son pensiones alimentarias para mis hijos en el exterior, cosa que hago desde hace muchos años. Cada tanto me bloquean y demoran en responder, aseguraron que en 48 h tendría una respuesta. No se comunicaron conmigo. Vuelvo a reclamar por aquí porque la atención…
Solucionado 05 de Enero
Hola cómo están? hoy he necesitado hacerme una transferencia desde mi cuenta en españa a argentina y me salía primero error c[números] y luego c[números]. He desinstalado la app y vuelto a instalar y ahora la app me pide que solicité entre tres países, argentina perú o panamá. Que puedo hacer?
Publicado 22 de Diciembre
Buenos días mí reclamo es dé ya hace más de 3 años que me bloquearon por enviar ayuda a mí familia en especial a mí nietos solicito el desbloqueo así van perdiendo clientela
Publicado 22 de Diciembre
Me bloquearon por enésima vez el envío de dinero a mi familia en el exterior por pensiones alimentarias, que son obligatorias por ley. Siempre me dicen que me enviarían un mail a las 48 hs (que largamente pasaron) y de ahí me mandan a completar un formulario, que luego me piden datos de filiación…
Solucionado 05 de Enero
He solicitado un prestamo de 5.[números] dolares a la banque postale haciendo depositos de garantia en western union para los tramites posteriormente la secretaria general de la banque postale me ofrecio 5.[números] dolares mas para mi proyecto haciendo mas depositos por western union venezuela qu…
Publicado 20 de Diciembre
Por qué puedo enviar dinero ni retirar
Publicado 19 de Diciembre
Buenas tardes, la empresa hace más de un año me tiene bloqueada con el error r[números], ya envié correos, intente llenar el formulario y no me permite continuar con la operación.
Publicado 19 de Diciembre
El 2 de diciembre de [números] utilicé la app western union (wu) para hacer un giro a españa. Siguiendo las instrucciones realicé la transferencia bancaria a western union chile. Pasado los 3 días, wu no tramita el giro. Comienzo a reclamar vía correos electrónicos y call center, envío todos los an…
Publicado 18 de Diciembre
El 2 de diciembre de [números] realicé un giro a españa vía la app de western union (wu). Siguiendo las instrucciones realicé la transferencia bancaria de dinero a la cuenta corriente de wu chile. Nunca realizaron el giro a españa. Llevo reclamando más de 2 semanas, enviando todos los antecedentes,…
Publicado 18 de Diciembre
Hola me han enviado dinero a western union y no me han dejado retirar el dinero porque dice que ya recibi la cantidad de dinero maxima que se puede recibir en un año quisiera poder retirar de nuevo dinero y si me pudieran desbloqear gracias
Publicado 17 de Diciembre