Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Western Union (se pronuncia wuester) es una empresa que ayuda a las personas y empresas a mover dinero de manera transfronteriza. Se propone facilitarles sus transacciones financieras a los usuarios y colaborar con su economía y la de su familia.
A su vez, permite Western Union Argentina recibir dinero simplemente con la información ingresada por el remitente; sus propios datos personales; el número de transacción (MTCN) de la transferencia de dinero; el país de origen del dinero y la suma de dinero que cobrará.
Cualquier persona puede acercarse a una oficina de Western Union y enviar dinero a otro país que, por lo general, en minutos ya puede ser retirado en el lugar de destino.
La empresa Western Union cobra una comisión por el uso de sus servicios. Para saber cuáles son las tarifas podés consultar haciendo clic acá.
Una pregunta frecuente es si se puede cambiar destinatario Western Union: la respuesta es sí, siempre y cuando la transferencia no haya sido pagada al destinatario original.
Para hacerlo tenes que tener a mano el número de control de la transferencia, el nombre del destinatario, el país de residencia, la cantidad de dinero transferida y la fecha del envío.
Con esa información llamá al servicio de Atención al Cliente de Wester Union y pedile al representante que te atienda que necesitas cambiar el nombre del destinatario en tu transferencia.
Al hacerlo te brindarán información de confirmación de esa modificación, dejala escrita en algún lugar a mano por las dudas.
Como en todas las empresas, Western Union recibe quejas, reclamos y opiniones favorables y desfavorables.
Los principales Western Union reclamos son porque “me bloquearon en Western Union" o “estoy bloqueado en Western Union”. Otro de los reclamos Western Union tienen que ver con problemas porque personas no autorizadas retiran dinero; ó porque perdieron el comprobante de la transacción y piden uno nuevo.
Los usuarios de Western Union tienen una limitación en cuanto a envíos y recepción de dinero.
De acuerdo a las políticas de la empresa, se pueden hacer hasta tres retiros de plata al mes y también hay limitación en cuanto a cantidad de dinero. En Argentina, se puede hasta $114.000 por transferencia, por persona por semana; hasta $115 000 por persona, por mes; y hasta $120 000 por persona en un año. Si llegas a esa cifra, la empresa te “bloquea”.
Por eso te vamos a explicar cómo desbloquearme de Western Union.
Tenés que enviar un correo electrónico a la casilla de “Reincorporaciones globales al consumidor” de Wester Union que es GCR@westernunion.com. Tenes que poner en el “Asunto”: “Solicitud de Formulario Cumplimiento - Error 4111”. En el cuerpo expliquen que fueron bloqueados y que consideran que fue un error.
Al cabo de 2 días deberían recibir como respuesta un formulario que tendrás que llenar con tus datos y volver a enviar a esa casilla. A los 5 días podrás volver a gestionar a través de Western Union.
Para consultar las Western Union sucursales más cercanas para realizar transacciones hacé clic acá.
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Visita Western Union en https://www.westernunion.com
La dirección de Western Union es 7001 E. Belleview, Denver, Estados Unidos
El reclamo es el siguiente yo ago envío a mi familiar cada 15 días casi siempre para no q como dicen q exiedi el limita si los envíos son de 50 dólares a [números] dólares y necesito lo antes posible que me resuelvan el problema
Publicado 13 de Setiembre
No puedo manarle a mi hija dinero porfavor solucionen el problema gracias
Publicado 13 de Setiembre
Tengo abierto el caso [números] referente a una transferencia que hice el 18 de agosto de [números] que intente realizar por la aplicación y que jamás se concretó. Fue cancelada sin ninguna explicación y el dinero depositado para realizar el cambio nunca fue devuelto. Se envió absolutamente toda la…
Solucionado 28 de Setiembre
Hola mi problema es que se me cancela los envíos del wester union de la cuenta bancaria y el banco dise que es problema del wester union. Ahora quiero abrir de la app y me lo bloqueo por q no recuerdo la contraseña
Publicado 12 de Setiembre
Hola el problema es que wester union me cancela los envíos y anterior mente los mandaba sin problema y el banco dise q es problema de wester union
Publicado 12 de Setiembre
Estoy bloqueado no puedo recibir giros de chile de un familiar espero me desbloquee ala brevedad gracias
Publicado 10 de Setiembre
Buenas tardes, mi nombre es nelson mauricio marin sucede que he tenido varias transacciones fallidas , me las envían desde estas unidos acá a colombia y cuando voy a retira me dicen que el dinero asido cancelado, luego la persona me reenvía el dinero y me aparece de nuevo que el envió asido cancela…
Publicado 09 de Setiembre
Yo le mandó a mi familia dinero y recibo y me bloquearon qiero saber si pueden desbloquear yo recibo porque cuido una casa
Publicado 09 de Setiembre
Hice envío de ayuda familiar el 7/8/[números] por $[números] con mtcn[números].hgo la transferencia el mismo día. el 10/8reclamo porque el rastreo estaba detenido dan un número de caso [números].el 11/8 me confirman la cancelación y que el reembolso sería en mi cuenta dentro de los 5 a 7 días hábi…
Solucionado 06 de Setiembre
Señores de western union, yo roberto [nombre] v****dni numero [números] hace mas de 5 años que estoy impedido de enviar dinero a mis hijas a la ciudad de santiago de chile,he llamado,enviado correos,fotos y información de documentos y asta ahora sigo bloqueado,al momento de querer enviar dinero me …
Publicado 02 de Setiembre