Reclamo a Western Union
Tengo abierto el caso [números] referente a una transferencia que hice el 18 de agosto de [números] que intente realizar por la aplicación y que jamás se concretó. Fue cancelada sin ninguna explicación y el dinero depositado para realizar el cambio nunca fue devuelto. Se envió absolutamente toda la información solicitada por e-mail, y no tengo una resolución, me dicen que elevaron mi caso al "soporte fuera de linea" pero que "me van a mandar un e-mail" con la información? que me fije en spam para ver si llega? yo no quiero más información, quiero la devolución del dinero a la cuenta que informé más de una vez en los vários mails que intercambié con la empresa. Ya se va a cumplir un mes de ese tema y nadie me dice porqué fue cancelada la transferencia sin mayores explicaciones, pero principalmente nadie me devuelve el dinero.
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Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
Elyse V
Nunca respondieron. Abrí un reclamo con la defensa del consumidor.
17 de Setiembre a las 14:59 hs.
Elyse V
Recibí un mail diciendo que HOY 17/09 un DOMINGO fue reembolsado el valor, aun no tengo nada en cuanta, dijeron de 5 a 7 dias hábiles (de nuevo) para procesar. Cuando y SI ingresa el dinero a la cuenta, vengo a actualizar.
17 de Setiembre a las 15:04 hs.
Graciela S
Yo llevo reclamando hace casi 2 meses me envían mail solicitando más documentación como si yo fuera una delincuente que reclama el dinero y no una persona ******da ya que son ellos que se quedaron con lo que es mio en un país donde el dinero no vale nada cada día que pasa, realicé dununcia a defensa del consumidor pero vaya a saber el tiempo que pasa, me recomendaron hacer la denuncia en la policía y ellos elevan el caso a la fiscalía y eso haré
17 de Setiembre a las 19:58 hs.
Elyse V
solución recibida:
Mas de 1 mes después de lo sucedido, recibí el valor, obvio sin ningún reajuste ni explicación de porque se rechazó la transferencia. No recomiendo Western Union a nadie.
28 de Setiembre a las 18:05 hs.