Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Western Union (se pronuncia wuester) es una empresa que ayuda a las personas y empresas a mover dinero de manera transfronteriza. Se propone facilitarles sus transacciones financieras a los usuarios y colaborar con su economía y la de su familia.
A su vez, permite Western Union Argentina recibir dinero simplemente con la información ingresada por el remitente; sus propios datos personales; el número de transacción (MTCN) de la transferencia de dinero; el país de origen del dinero y la suma de dinero que cobrará.
Cualquier persona puede acercarse a una oficina de Western Union y enviar dinero a otro país que, por lo general, en minutos ya puede ser retirado en el lugar de destino.
La empresa Western Union cobra una comisión por el uso de sus servicios. Para saber cuáles son las tarifas podés consultar haciendo clic acá.
Una pregunta frecuente es si se puede cambiar destinatario Western Union: la respuesta es sí, siempre y cuando la transferencia no haya sido pagada al destinatario original.
Para hacerlo tenes que tener a mano el número de control de la transferencia, el nombre del destinatario, el país de residencia, la cantidad de dinero transferida y la fecha del envío.
Con esa información llamá al servicio de Atención al Cliente de Wester Union y pedile al representante que te atienda que necesitas cambiar el nombre del destinatario en tu transferencia.
Al hacerlo te brindarán información de confirmación de esa modificación, dejala escrita en algún lugar a mano por las dudas.
Como en todas las empresas, Western Union recibe quejas, reclamos y opiniones favorables y desfavorables.
Los principales Western Union reclamos son porque “me bloquearon en Western Union" o “estoy bloqueado en Western Union”. Otro de los reclamos Western Union tienen que ver con problemas porque personas no autorizadas retiran dinero; ó porque perdieron el comprobante de la transacción y piden uno nuevo.
Los usuarios de Western Union tienen una limitación en cuanto a envíos y recepción de dinero.
De acuerdo a las políticas de la empresa, se pueden hacer hasta tres retiros de plata al mes y también hay limitación en cuanto a cantidad de dinero. En Argentina, se puede hasta $114.000 por transferencia, por persona por semana; hasta $115 000 por persona, por mes; y hasta $120 000 por persona en un año. Si llegas a esa cifra, la empresa te “bloquea”.
Por eso te vamos a explicar cómo desbloquearme de Western Union.
Tenés que enviar un correo electrónico a la casilla de “Reincorporaciones globales al consumidor” de Wester Union que es GCR@westernunion.com. Tenes que poner en el “Asunto”: “Solicitud de Formulario Cumplimiento - Error 4111”. En el cuerpo expliquen que fueron bloqueados y que consideran que fue un error.
Al cabo de 2 días deberían recibir como respuesta un formulario que tendrás que llenar con tus datos y volver a enviar a esa casilla. A los 5 días podrás volver a gestionar a través de Western Union.
Para consultar las Western Union sucursales más cercanas para realizar transacciones hacé clic acá.
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Visita Western Union en https://www.westernunion.com
La dirección de Western Union es 7001 E. Belleview, Denver, Estados Unidos
Hola buenas tardes mi esposo hizo un envío de dinero a una cuenta de pago fácil (uala) pero lo hicieron vía western unión por lonque el receptor no puede cobrar. Fue un error de la oficina emisora. Como puedo cambiar o transferir ese dinero a la cuenta correcta?
Solucionado 26 de Febrero
Me bloquearon por posible fraude y llame por telefono no consigo que me desbloqueen,siempre mando a la misma persona ypequeñas cantidades máximo [números]€
Solucionado 12 de Diciembre
Buenos días. Necesito saber si existe algun bloqueo a mi persona en western unión, ya que uso esto para que mi familia me ayude y ayer fui a cobrar un giro y no se me permitió el pago. Agradezco respuesta! pues en la oficina de western acá ni siquiera saben dar respuesta!! entonces no entiendo. Ori…
Solucionado 12 de Noviembre
Envie un dinero desde los estados unidos a medellin colombia,,primero cuando se fue a reclamar le dijeron que llevaban 2 dias sin plataforma y segundo de [números].[números] que deberian entregar les entregaron [números].[números],en el sector de villa hermosa( medellin) entonces quisiera saber q…
Solucionado 12 de Noviembre
Yo william enrique calderon hernandez mayor de edad con nacionalidad venezolano y c.i [números] y pasaporte [números] residenciado en peru lima con direccion chorrillo san genaro calle caledonia casa f 29 con numero de telefono +51 [números] hago costar que desde españa me depositaron uno euros y…
Solucionado 12 de Noviembre
Saludos!! es que de tantas veces que envíe wéstern unions, automáticamente el sistema me bloqueó.
Solucionado 12 de Noviembre
Le envie dinero a mi madre de chile a colombia el giro fue aceptado pero mi mama fue a reclamar y le dicen que no puede que puedo hacer hay.
Solucionado 12 de Noviembre
Tengo un reclamo de dinero pendiente quisiera saber cuanto mas tengo k esperar
Solucionado 12 de Noviembre
Buenas tardes, me dirijo ante ustedes con gran molestia, tengo más de una año y medio usando su servicio y siempre me ha parecido sumamente útil y seguro. hoy cuando llegue a una de sus oficinas me comenzaron a hacer muchas preguntas que segun sus agentes son de seguridad, lo cual entiendo tota…
Solucionado 12 de Noviembre
Hola ahora estoy en colombia y mi novia me envía dinero desde noruega y siempre que quiero retirar el dinero sale un código de error que no me permite retirar mi dinero es como si el problema es con mi pasaporte !! tengo que pedir el favor a otras personas para que puedan recibir por ayúdenme pue…
Solucionado 12 de Noviembre