Ayuda

Buenas tardes, me dirijo ante ustedes con gran molestia, tengo más de una año y medio usando su servicio y siempre me ha parecido sumamente útil y seguro.

hoy cuando llegue a una de sus oficinas me comenzaron a hacer muchas preguntas que segun sus agentes son de seguridad, lo cual entiendo totalmente, la molestia surgió al yo preguntarle a la persona cuál era el motivo de que me hicieran más de 5 preguntas, las cuales solo me las hacen en esa oficina pues en las otras siempre el retiro de dinero ha sido rápido y consiso; su respuesta fue: que si no me parece que busque otro metodo de envío de dinero, además de darme de baja en esa oficina para seguir haciendo mis retiros, lo cual me parece injusto pues me queda a metros de mi casa.

me pareció un acto dictatorial y drastico.

me sentí irrespetada pues me gusta su método de trabajo y no hay razón por la cual yo deba cambiar de empresa.

en ningún momento levante mi voz ni use palabras inapropiadas.

espero tomen medidas al respecto, les agradezco de ante mano.

número de operador: [números]
agencia: mariano moreno 22
buenos aires, argentina