Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Western Union (se pronuncia wuester) es una empresa que ayuda a las personas y empresas a mover dinero de manera transfronteriza. Se propone facilitarles sus transacciones financieras a los usuarios y colaborar con su economía y la de su familia.
A su vez, permite Western Union Argentina recibir dinero simplemente con la información ingresada por el remitente; sus propios datos personales; el número de transacción (MTCN) de la transferencia de dinero; el país de origen del dinero y la suma de dinero que cobrará.
Cualquier persona puede acercarse a una oficina de Western Union y enviar dinero a otro país que, por lo general, en minutos ya puede ser retirado en el lugar de destino.
La empresa Western Union cobra una comisión por el uso de sus servicios. Para saber cuáles son las tarifas podés consultar haciendo clic acá.
Una pregunta frecuente es si se puede cambiar destinatario Western Union: la respuesta es sí, siempre y cuando la transferencia no haya sido pagada al destinatario original.
Para hacerlo tenes que tener a mano el número de control de la transferencia, el nombre del destinatario, el país de residencia, la cantidad de dinero transferida y la fecha del envío.
Con esa información llamá al servicio de Atención al Cliente de Wester Union y pedile al representante que te atienda que necesitas cambiar el nombre del destinatario en tu transferencia.
Al hacerlo te brindarán información de confirmación de esa modificación, dejala escrita en algún lugar a mano por las dudas.
Como en todas las empresas, Western Union recibe quejas, reclamos y opiniones favorables y desfavorables.
Los principales Western Union reclamos son porque “me bloquearon en Western Union" o “estoy bloqueado en Western Union”. Otro de los reclamos Western Union tienen que ver con problemas porque personas no autorizadas retiran dinero; ó porque perdieron el comprobante de la transacción y piden uno nuevo.
Los usuarios de Western Union tienen una limitación en cuanto a envíos y recepción de dinero.
De acuerdo a las políticas de la empresa, se pueden hacer hasta tres retiros de plata al mes y también hay limitación en cuanto a cantidad de dinero. En Argentina, se puede hasta $114.000 por transferencia, por persona por semana; hasta $115 000 por persona, por mes; y hasta $120 000 por persona en un año. Si llegas a esa cifra, la empresa te “bloquea”.
Por eso te vamos a explicar cómo desbloquearme de Western Union.
Tenés que enviar un correo electrónico a la casilla de “Reincorporaciones globales al consumidor” de Wester Union que es GCR@westernunion.com. Tenes que poner en el “Asunto”: “Solicitud de Formulario Cumplimiento - Error 4111”. En el cuerpo expliquen que fueron bloqueados y que consideran que fue un error.
Al cabo de 2 días deberían recibir como respuesta un formulario que tendrás que llenar con tus datos y volver a enviar a esa casilla. A los 5 días podrás volver a gestionar a través de Western Union.
Para consultar las Western Union sucursales más cercanas para realizar transacciones hacé clic acá.
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Visita Western Union en https://www.westernunion.com
La dirección de Western Union es 7001 E. Belleview, Denver, Estados Unidos
Buen día, mi situación es que salgo bloqueada en wenster union al querer enviar dinero a colombia, donde varias veces lo hice con éxito, porfavor quiero una solución al problema para seguir enviando dinero a mi familia! gracias
Solucionado 23 de Diciembre
Me dicen en una parte que yegue al máximo de remesas
Solucionado 14 de Diciembre
Solicitud de formulario cumplimiento error [números] bloqueo de destinatario ante todos un cordial saludo solicito ante ustedes, por favor el trámite para el desbloqueo de mi persona: sonia marbelly carrillo pérez, cedula de ciudadania colombiana 1.[números].[números].[números] ya que en varias …
Solucionado 14 de Diciembre
Buenas tardes, el día 04/11/[números] intenté cobrar un dinero y no pude ya que me sale el código r[números]. Les envié un correo a gcr@wu.com y llamado al [números] [números] [números] explicando la situación y donde les mandé los datos que me solicita el correo de respuesta. Mi número de mtcn es …
Solucionado 14 de Diciembre
No puedo hacer envío, me gustaría saber porqué estoy bloqueada....
Solucionado 23 de Diciembre
Un familiar me envía dinero y durante 3 meses todo muy bien y despues al cuarto mes ya no pude retirar dinero y me bloquearon y no se si a un sigo bloqueada
Solucionado 06 de Diciembre
Por medio de la presente, y paralelamente mediante los organismos regulatorios competentes formales elevo un reclamo hacia las siguientes empresas el cual luego de 11 meses de congelamiento de mtcn en dólares, hace dós días se realizó la reactivación. no obstante al momento de cobrar la remesa, e…
Publicado 02 de Diciembre
Me enviaron un remesa de nicaragua y me sale bloqueado aquí en panamá con el numero r[números] como lo puedo resolver
Solucionado 03 de Diciembre
Buenas tardes, le eh enviado dinero a mi pareja de chile a panamá por wu la primera vez todo bien nada que decir fue perfecto pero la segunda vez que fue el jueves 26/11/[números] hubo un problema sobre que que solo estaban dando cierta cantidad de dinero, le dijeron que fuera la próxima semana por…
Publicado 01 de Diciembre
Hola buenas tarde . Soy un cliente de whuester necesito que me solucione el problema de bloqueo que tengo en mi cuenta de envío de dinero a otros país .mi número de teléfono es [números].me pone error r[números]
Solucionado 05 de Diciembre