Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Western Union (se pronuncia wuester) es una empresa que ayuda a las personas y empresas a mover dinero de manera transfronteriza. Se propone facilitarles sus transacciones financieras a los usuarios y colaborar con su economía y la de su familia.
A su vez, permite Western Union Argentina recibir dinero simplemente con la información ingresada por el remitente; sus propios datos personales; el número de transacción (MTCN) de la transferencia de dinero; el país de origen del dinero y la suma de dinero que cobrará.
Cualquier persona puede acercarse a una oficina de Western Union y enviar dinero a otro país que, por lo general, en minutos ya puede ser retirado en el lugar de destino.
La empresa Western Union cobra una comisión por el uso de sus servicios. Para saber cuáles son las tarifas podés consultar haciendo clic acá.
Una pregunta frecuente es si se puede cambiar destinatario Western Union: la respuesta es sí, siempre y cuando la transferencia no haya sido pagada al destinatario original.
Para hacerlo tenes que tener a mano el número de control de la transferencia, el nombre del destinatario, el país de residencia, la cantidad de dinero transferida y la fecha del envío.
Con esa información llamá al servicio de Atención al Cliente de Wester Union y pedile al representante que te atienda que necesitas cambiar el nombre del destinatario en tu transferencia.
Al hacerlo te brindarán información de confirmación de esa modificación, dejala escrita en algún lugar a mano por las dudas.
Como en todas las empresas, Western Union recibe quejas, reclamos y opiniones favorables y desfavorables.
Los principales Western Union reclamos son porque “me bloquearon en Western Union" o “estoy bloqueado en Western Union”. Otro de los reclamos Western Union tienen que ver con problemas porque personas no autorizadas retiran dinero; ó porque perdieron el comprobante de la transacción y piden uno nuevo.
Los usuarios de Western Union tienen una limitación en cuanto a envíos y recepción de dinero.
De acuerdo a las políticas de la empresa, se pueden hacer hasta tres retiros de plata al mes y también hay limitación en cuanto a cantidad de dinero. En Argentina, se puede hasta $114.000 por transferencia, por persona por semana; hasta $115 000 por persona, por mes; y hasta $120 000 por persona en un año. Si llegas a esa cifra, la empresa te “bloquea”.
Por eso te vamos a explicar cómo desbloquearme de Western Union.
Tenés que enviar un correo electrónico a la casilla de “Reincorporaciones globales al consumidor” de Wester Union que es GCR@westernunion.com. Tenes que poner en el “Asunto”: “Solicitud de Formulario Cumplimiento - Error 4111”. En el cuerpo expliquen que fueron bloqueados y que consideran que fue un error.
Al cabo de 2 días deberían recibir como respuesta un formulario que tendrás que llenar con tus datos y volver a enviar a esa casilla. A los 5 días podrás volver a gestionar a través de Western Union.
Para consultar las Western Union sucursales más cercanas para realizar transacciones hacé clic acá.
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Visita Western Union en https://www.westernunion.com
La dirección de Western Union es 7001 E. Belleview, Denver, Estados Unidos
Hola, ayer realize una transacción, deposite el dinero desde mi cuenta bancaria hacia la cuenta de werstern unión para que ellos continúen con el movimiento y no me terminan de realizar la transacción , es como si les hubiera enviado el dinero y listo como si hubiera quedado en la nada la transacci…
Solucionado 31 de Mayo
Estoy bloqueada no puedo retirar dinero
Solucionado 03 de Junio
Necesito por favor que me debloquen del sistema para mandar plata y recibir plata desde ase 5 años no puedo aser nada por este motivó
Solucionado 03 de Junio
Buen dia me enviaron dinero a perú desde chile santiago y por desgracia perdimos ambos el código allá en el agente le dijeron que vaya con mi dni porque soy titular pero no me quisieron solucionar porque querían el código me dijeron que en chile el destinatario tenía que pedir un recor de envi…
Solucionado 31 de Mayo
Fui a varias sucursales a retirar dinero que me enviaron. Es poco serio y ridiculo que una empresa que maneja cuantiosas sumas de dinero me digan que no tienen fondos. Inclusive me tome un taxi hasta una de las centrales (cordoba y montevideo). tampoco tienen. la gente que envia o recibe dinero n…
Solucionado 31 de Mayo
Buenos días mi nombre es josé antonio murray luwin el problema es que ayer que yo retirar un dinero que me habían mandado de managua nicaragua de la western union y no lo pude retirar porque me mandó que era un error y me dieron un código que es r [números] y no entiendo por qué me mandó error por …
Solucionado 31 de Mayo
No me dejan enviar dinero debido en el motivo en el pais que haceis negocio
Solucionado 30 de Mayo
No puedo retirar remesas por que estoy bloqueada
Solucionado 30 de Mayo
Me fue hacer uno envío,me consta broqueado,es urgente que tengo que enviar por mi hija vive en brasil yo pago su aquille.
Solucionado 30 de Mayo
Desde hace dos meses wester me tiene bloqueada para recibir dinero, cada ves que voy a sacar el dinero les aparece en el sistema error [números] y no me permiten sacar el dinero. Me envían dinero por que estudio y no trabajo desde ecuador a argentina, para mi es difícil, yo he llamado demasiadas ve…
Publicado 27 de Mayo