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Reclamo a Western Union

Wester me bloqueó injustificadamente

Me pidieron el código para verificar el código es alondra el código es (c1131) ojalá puedan ayudarme. Agradezco

Comentarios
  • Western Union Representante de Western Union

     

    Hola Maira: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.

    Saludos

    Atención al cliente
    Western Union

    18 de Setiembre a las 12:25 hs.

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    • Western Union Representante de Western Union

       

      La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maira A

      19 de Setiembre a las 15:04 hs.

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      • Maira A

         

        Aún no obtengo una solución lamentablemente

        21 de Setiembre a las 15:12 hs.

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        • Western Union Representante de Western Union

           

          propuso una solución:

           

          stimado Cliente

          Tenga en consideración que con respecto al error C****, debe usar el mismo correo electrónico que utilizo al generar su usuario. Si es el mismo, deberá volver a blanquear su contraseña.

          Para realizar el recupero o blanqueo de la contraseña de la aplicación, por favor ingresar a la misma y realizar los siguientes pasos:

          1) Seleccionar "Menú" en la parte superior derecha

          22 de Setiembre a las 8:53 hs.

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          • Western Union Representante de Western Union

             

            propuso una solución:

             

            2) Seleccionar "Iniciar Sesión"
            3) Seleccionar la opción "¿Olvidaste la contraseña?"  donde le enviara las instrucciones por mail para recuperar/blanquear la contraseña de la aplicación

            No obstante, recuerde que para conocer este y otros datos deberá comunicarse telefónicamente a nuestro centro de atención al cliente ****-***-**** o línea directa al (***) ****-**** de Lunes a Domingo de 8:00hs a 22:00hs en donde nuestros operadores pueden brindarle la información solicitada.

            Saluda atte Alondra OP ***
            Clientes Western Union Argentina
            Direct: 0-***-***-****
            Montevideo ***
            Capital Federal, C****ABQ, ARG

            22 de Setiembre a las 8:53 hs.

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            • Western Union Representante de Western Union

               

              La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maira A

              22 de Setiembre a las 8:54 hs.

              Comentar

              • Maira A

                 

                No he recibido ninguna solución

                24 de Setiembre a las 14:34 hs.

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                • Western Union Representante de Western Union

                   

                  stimado Cliente

                  Tenga en consideración que con respecto al error C****, debe usar el mismo correo electrónico que utilizo al generar su usuario. Si es el mismo, deberá volver a blanquear su contraseña.

                  Para realizar el recupero o blanqueo de la contraseña de la aplicación, por favor ingresar a la misma y realizar los siguientes pasos:

                  1) Seleccionar "Menú" en la parte superior derecha

                  25 de Setiembre a las 15:37 hs.

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                  • Western Union Representante de Western Union

                     

                    propuso una solución:

                     

                    2) Seleccionar "Iniciar Sesión"
                    3) Seleccionar la opción "¿Olvidaste la contraseña?" donde le enviara las instrucciones por mail para recuperar/blanquear la contraseña de la aplicación

                    No obstante, recuerde que para conocer este y otros datos deberá comunicarse telefónicamente a nuestro centro de atención al cliente ****-***-**** o línea directa al (***) ****-**** de Lunes a Domingo de 8:00hs a 22:00hs en donde nuestros operadores pueden brindarle la información solicitada.

                    Saluda atte Alondra OP ***
                    Clientes Western Union Argentina
                    Direct: 0-***-***-****
                    Montevideo ***
                    Capital Federal, C****ABQ, ARG

                    25 de Setiembre a las 15:37 hs.

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