Reclamo a Western Union
Fuia a retirar un envio de dinero desde chile que un amigo me envia todo los meses para pagarle un terreno que compro aca ym pusiero r[números] que hago
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Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
Western Union Representante de Western Union
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Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
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Envíe un correo electrónico a LACA-KYC*westernunion.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
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Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
02 de Marzo a las 8:47 hs.
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Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de EDUARDO J
02 de Marzo a las 8:47 hs.
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EDUARDO J
esta en proseso mi reclamo
02 de Marzo a las 15:04 hs.
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Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Envíe un correo electrónico a LACA-KYC*westernunion.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
Saluda atte Alondra OP ***
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Capital Federal, C****ABQ, ARG
03 de Marzo a las 8:52 hs.
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Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de EDUARDO J
03 de Marzo a las 8:52 hs.
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EDUARDO J
no tengo ningun aviso asta el momento . me idijieron que me llamarian , ese dinero lo necesito para hacer pagos de la persona que me lo envia todo los meses
03 de Marzo a las 13:30 hs.
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EDUARDO J
Me dijieron que tengo que esprar 10 dias aviles ,cuando pasen esa fecha actuare de otra manera
07 de Marzo a las 0:08 hs.
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EDUARDO J
No tengo repuestas
09 de Marzo a las 14:18 hs.
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EDUARDO J
sin novedad
09 de Marzo a las 14:19 hs.
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EDUARDO J
no tengo repuesta asta el momento
10 de Marzo a las 8:48 hs.
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Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
¿Cuando envió el correo al departamento de cumplimiento?
Saluda atte. Alondra OP ***
Clientes Western Union Chile
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10 de Marzo a las 9:04 hs.
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EDUARDO J
no mandeningun correo ,lo realice telefonicamente y me atendio un señorita , l cual me lleno el formulario para el reglamo donde explique el motivo que recibi ese dinero desde chile , espero una solucion rapuda ya que estoy pagando intereses por no realizar el pago gracias
10 de Marzo a las 14:18 hs.
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EDUARDO J
notengo solucion
10 de Marzo a las 22:20 hs.
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Western Union Representante de Western Union
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Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
¿Cuando lleno el formulario vía telefónica?
Saluda atte. Alondra OP ***
Clientes Western Union Chile
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11 de Marzo a las 8:35 hs.
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EDUARDO J
recien llame a western Union y me dijieron que tengo que esperar asta el dia 17 marzo
11 de Marzo a las 9:33 hs.
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EDUARDO J
el formulario lo llene hace 10 dias y todavia no tengo novedad alguna ,necesito ese dinero para hacer pagos a compromisos de pago de Pilar Medina Hernandez de mercaderia que compra en nuestro pais de artesanias en cueros y otro , y tambien recibo ee Mauricio cubillo por el mismo motivo .mi funcion es comprarle la mercaderia x la cual me pagan un 5% necesito una solucion urgente
15 de Marzo a las 14:23 hs.
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EDUARDO J
no tengo ninguna solucion
15 de Marzo a las 14:48 hs.
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Western Union Representante de Western Union
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Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Aun no se cumple el tiempo que le indicaron.
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
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Capital Federal, C****ABQ, ARG
16 de Marzo a las 8:27 hs.
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