Reclamo a Western Union
Envie dinero a mi señora y ella no lo retiro...lo retiraro pero no fue ella...
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Bloqueo r=7008
Trate de hacer un envío por la western unión. La joven que me atendió me informo que no podía realizar el envio porque que la western union me tiene bloqueado con en código r=7008. att francisco mercedes *******
Error 4107 hace mas de un año
No puedo ni enviar ni recibir dinero por error 4107 hace ya un año y no me lo solucionan ni me dicen porque. cumplo con todos los requisitos para que este solucionado y aun así no lo hacen .
No puedo hacer la compra en turquia
Error c2202 r8770
Gaston I
Me tienen a las vueltas
04 de Diciembre a las 10:45 hs.
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infodelall
....la verdad que es pesima la atencion que brindan las mujeres que atienden en la sucursal del posadas shoping calle bolivar y calle san lorenzo ( ciudad de Posadas-Misiones)....La agencia se encuentra situada dentro de un local llamado "shoping",este se encuentra situado entre la camle san lorenzo y calle bolivar-zona centrica de la ciudad de Posadas ,provincia de Misiones..
Hora:15:20 y 16:45
Dia 22 de enero del ****
Identificacion de la operaria: Maria Lucrecia ******
22 de Febrero a las 17:16 hs.
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infodelall
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....la verdad que es pesima la atencion que brinda una operaria que atienden en la sucursal del posadas shoping calle bolivar y calle san lorenzo ( ciudad de Posadas-Misiones)....se llama Maria Lucrecia ******
22 de Febrero a las 17:18 hs.
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infodelall
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Que aprenda a tratar bien a las personas....si no le gusta su trabajo...que deje el lugar a otras personas que tengan ganas de trabajar
22 de Febrero a las 17:20 hs.
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Western Union Representante de Western Union
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Estimado Cliente
Hemos recibido su correo.
Le pedimos por favor que nos confirme la siguiente información:
• Confirmarnos el MTCN (número de envío)
• Nombre completo del remitente y beneficiario
• Monto principal enviado.
• Destino.
De esta manera, podremos brindarle la información correspondiente.
Que tenga un excelente día
Saluda atte. Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
11 de Noviembre a las 11:08 hs.
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Gaston I
MTCN **********.. REMITENTE: GASTON OSCAR IRRAZABAL..BENEFICIARIO: VIVIANA ANGELICA LOPEZ $ 47.***.50. DESTINO: ESPAÑA
11 de Noviembre a las 11:45 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de picanteirrazabal
11 de Noviembre a las 11:08 hs.
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Gaston I
porque no me dan un correo para enviar la informacion y llamo al **** y dicen no tener nunguna informacion de la transancion
11 de Noviembre a las 11:39 hs.
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Western Union Representante de Western Union
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Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Puede derivar su consulta a clientesargentina*westernunion.com .
Saluda atte. Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
11 de Noviembre a las 11:41 hs.
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Gaston I
no puede ser que venga reclamando desde hace 24 meses y no me den una respuesta
11 de Noviembre a las 11:47 hs.
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Western Union Representante de Western Union
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Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Puede derivar su consulta a clientesargentina*westernunion.com .
Saluda atte. Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
11 de Noviembre a las 11:49 hs.
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Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gaston I
10 de Diciembre a las 11:20 hs.
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Gaston I
hola nunca usen ese servicio
.
10 de Diciembre a las 11:29 hs.
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Western Union Representante de Western Union
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Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Favor de confirmarnos si el reembolso ya re reintegro en su cuenta.
Saluda atte Alondra OP ***
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11 de Diciembre a las 13:14 hs.
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Gaston I
no y a que cuenta..si nunca me pidieron alguna informacion...y porque no averiguar como hacen para cobrar en sus sucursales sin el D.N.I
11 de Diciembre a las 13:24 hs.
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Western Union Representante de Western Union
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Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Para poder validar lo que está comentando, es necesario que nos envíe los datos del envío, de esta manera le brindaremos la información correspondiente.
Ninguna persona puede cobrar un envío sin el DNI ya que son puntos de seguridad por parte de Western Union.
Saluda atte Alondra OP ***
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11 de Diciembre a las 14:44 hs.
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Western Union Representante de Western Union
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Estimado Cliente
Muchas gracias por enviarnos la información solicitada.
De acuerdo a la información brindada, nuestro sistema nos arroja que dicha remesa, se encuentra abonada en destino. Por ese motivo, podrá solicitar en la agencia donde realizo su envío, una prueba de pago por la remesa. Una vez recibido su comprobante, y en el caso de no estar conforme, podrá solicitar la segunda instancia, la cual corresponde con la investigación de dichos pagos. El tiempo de demora en la segunda instancia es como máximo de 20 a 30 días hábiles.
Para solicitar su prueba de pago, deberá presentarse con los formularios de envío y su DNI, en la agencia donde realizo el envío.
Saluda atte Alondra OP ***
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18 de Marzo a las 8:29 hs.
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Gaston I
porque no es verdad lo que dicen...ya que el dinero no fue cobrado por quien debia...ya está que lo disfruten...no usen este servicio para mandar dinero.....chau
18 de Marzo a las 8:33 hs.
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Western Union Representante de Western Union
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Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Ya realizo el reclamo correspondiente, sobre su prueba de pago.
Saluda atte Alondra OP ***
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22 de Marzo a las 10:11 hs.
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Gaston I
Fui y me tienen a las vueltas
22 de Marzo a las 12:57 hs.
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Western Union Representante de Western Union
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Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
¿Le indicaron algun numero de caso?
Que tenga un excelente día
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22 de Marzo a las 16:22 hs.
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Gaston I
Porque no buscan en su base de datos quien y como retiraron el dinero que envíe a mi SRA.y se dejan de buscar excusas..cuando saben bien que el error y la negligencia fuese ustedes.
23 de Marzo a las 9:50 hs.
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Western Union Representante de Western Union
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Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Es necesario que acuda a la agencia a solicitar una prueba de pago, y espere la respuesta ya que la investigación puede tardar hasta 30 días.
Saluda atte Alondra OP ***
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24 de Marzo a las 8:31 hs.
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Gaston I
Saben que... que les sirva para el remedio..lo cierto es que a mi me estafaron
24 de Marzo a las 12:39 hs.
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Western Union Representante de Western Union
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Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Lamentamos el inconveniente tiene que tener el seguimiento con su prueba de pago.
Que tenga un excelente día
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24 de Marzo a las 13:36 hs.
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Western Union Representante de Western Union
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Estimado Cliente
Muchas gracias por enviarnos la información solicitada.
Le informamos que el servicio de Western Unión se utiliza para ayuda familiar y la compañía no realiza sorteos ni otorga premios de ninguna índole. Le sugerimos que no brinde ningún tipo de información adicional a esta persona ó cualquier otro contacto desconocido que se comunique con usted por un motivo similar.
De acuerdo a la información brindada, nuestro sistema nos arroja que dicha remesa, se encuentra abonada en destino. Por ese motivo, podrá solicitar en la agencia donde realizo su envío, una prueba de pago por la remesa. Una vez recibido su comprobante, y en el caso de no estar conforme, podrá solicitar la segunda instancia, la cual corresponde con la investigación de dichos pagos. El tiempo de demora en la segunda instancia es como máximo de 20 a 30 días hábiles.
11 de Junio a las 16:07 hs.
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Julio D
Yo hice envío x aplicación y la aplicación era de un amigo pero la transferencia lo hice yo de mí cuenta supuestamente eso era el problema y la verdad nunca te dan solución
16 de Agosto a las 9:21 hs.
Western Union Representante de Western Union
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Para solicitar su prueba de pago, deberá presentarse con los formularios de envío y su DNI, en la agencia donde realizo el envío. En el caso de no poder solicitarlo en la agencia emisora, podrá comunicarse a nuestro centro de atención al cliente al 0-***-***-**** o línea directa al (***) ****-****, de Lunes a Domingo de 9:00 a 20:00hs, a fin de que le puedan brindar agentes habilitados, cercano a su domicilio. En ese caso, deberá presentar con la documentación mencionada.
Saluda atte Alondra OP ***
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11 de Junio a las 16:07 hs.
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Western Union Representante de Western Union
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Estimado Cliente
Muchas gracias por enviarnos la información solicitada.
Le informamos que el servicio de Western Unión se utiliza para ayuda familiar y la compañía no realiza sorteos ni otorga premios de ninguna índole. Le sugerimos que no brinde ningún tipo de información adicional a esta persona ó cualquier otro contacto desconocido que se comunique con usted por un motivo similar.
De acuerdo a la información brindada, nuestro sistema nos arroja que dicha remesa, se encuentra abonada en destino. Por ese motivo, podrá solicitar en la agencia donde realizo su envío, una prueba de pago por la remesa. Una vez recibido su comprobante, y en el caso de no estar conforme, podrá solicitar la segunda instancia, la cual corresponde con la investigación de dichos pagos. El tiempo de demora en la segunda instancia es como máximo de 20 a 30 días hábiles.
19 de Junio a las 8:50 hs.
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Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Para solicitar su prueba de pago, deberá presentarse con los formularios de envío y su DNI, en la agencia donde realizo el envío. En el caso de no poder solicitarlo en la agencia emisora, podrá comunicarse a nuestro centro de atención al cliente al 0-***-***-**** o línea directa al (***) ****-****, de Lunes a Domingo de 9:00 a 20:00hs, a fin de que le puedan brindar agentes habilitados, cercano a su domicilio. En ese caso, deberá presentar con la documentación mencionada.
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
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Capital Federal, C****ABQ, ARG
19 de Junio a las 8:50 hs.
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Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
¿Hay alguna otra cosa en la que le podamos asistir?
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
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Capital Federal, C****ABQ, ARG
04 de Julio a las 9:05 hs.
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Gaston I
solución recibida:
En que me digan como y quien cobro el dinero que le envie a mi Sra...solo eso...ya que el dinero no lo van a devolver
07 de Julio a las 17:01 hs.
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Gaston I
Por la simple razón que el dinero fue retirado por otra persona y a mi no me dan una solucion
07 de Julio a las 17:02 hs.
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Western Union Representante de Western Union
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Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
¿Hay alguna otra cosa en la que le podamos asistir?
Atención al cliente de Western Union
15 de Agosto a las 15:22 hs.
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Gaston I
Porque nunca pude recuperar el dinero que vaya a saber quien retiro a nombre de mi Sra...unos sinvergüenzas
15 de Agosto a las 17:17 hs.
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Julio D
Tenerlo por perdido tu plata xq nunca te va dar respuesta el mío ya pasó dos años y ya se lavaron la mano
16 de Agosto a las 9:15 hs.
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Western Union Representante de Western Union
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Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Lamentamos el inconveniente, por este medio no realizamos las pruebas de pago. Las pruebas de pago las debe solicitar directamente en la sucursal donde envió el dinero ya que el agente es responsable de esa solicitud.
Atención al cliente de Western Union
16 de Agosto a las 14:11 hs.
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Gaston I
Ya fue...me re cargaron
16 de Agosto a las 18:39 hs.
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