Reclamo a Western Union
Hola tengo una pagina en Youtube y ellos pagan a traves de westenunion , tambien hago videos artisticos y me pagan por ahi .tienen mi dinero retenido . Me bloquearon mande mail y me mandaron respuesta automatica y aun no contestan ... Necesito cobrar el dinero que tanto esfuerzo me cuesta ganar . Tengo los papeles en regla ,mande numero de mi contador ,foto de pasaporte y dni ,mas mis datos .facturo cada boleta de western union .
necesito cobrar esa plata retenida ,espero no tender que hacer denuncia al consumidor y manejarme con otras empresas en un futuro de no arreglarse esto a la brevedad.
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Bloqueo
No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Enviar dinero
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
Western Union Representante de Western Union
Hola Adriana: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
23 de Julio a las 11:00 hs.
Adriana W
Hola aún no !están tardando en hacerlo ,solo contestaron un mail .Ya deberían haberlo solucionado ya que tengo un dinero mío que no puedo cobrar .Muchas gracias bendiciones
28 de Julio a las 10:49 hs.
Adriana W
No fue solucionado aún! Todavía estoy a la espera
28 de Julio a las 10:50 hs.
Adriana W
Hace como más de 20 días no solucionan el tema y llamaron a personas que me habían mandado dinero para desembolsar sin mí autorización lo cual considero una falta de respeto .
08 de Agosto a las 10:45 hs.
Adriana W
Deberían pedir papeles antes de bloquear y nos ahorraríamos todos estos problemas yhacernos pasar por esta angustia .Es un dinero que gane dignamente y con mucho esfuerzo.Es mío ya que ya fue pagado por un servicio ya hecho .Ya no se con quien contactar para recibir una solución ,ya mandé todos los papeles solicitados
08 de Agosto a las 10:49 hs.
Adriana W
Es la peor empresa que conocí en mí vida tardaron 21 días en decirme que no me desbloqueaban ,quedaron cobros pendientes sin cobrar ,mandé cada papel que me pidieron y mí contador también lo hizo .Tardaron tanto que hice mis quejas y por eso no me desbloquearon . Es una falta de respeto como se manejan. Muchas gracias bendiciones
23 de Agosto a las 10:48 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Hemos recibido su correo.
Le pedimos por favor que nos confirme la siguiente información:
• Confirmarnos el MTCN (número de envío)
• Nombre completo del remitente y beneficiario
• Monto principal enviado.
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Que tenga un excelente día
Saluda atte. Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
10 de Noviembre a las 10:24 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adriana W
10 de Noviembre a las 10:24 hs.