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Reclamo a Western Union

Investigación y respuesta

[Solucionado]

Ayer 31/01/19 me dirigí a la sucursal de Carrefour juan b justo, en donde está un western union para pagar 2 boletas d un plan d auto. Me contó el dinero, q era mucho, y cuando terminó, me dijo q faltaban $[números], le dije q no, ya q lo habíamos contado varias veces con mi esposa y me agarró todo el dinero y lo empujó hacia mi diciéndome, contalo vos. Agarré todo el dinero y me acerqué al guardia d carrefour para q me diera un lugar para contar. Efectivamente faltaba un billete de $[números]. Yo lo conté muchas veces antes d ir a pagar, quien puede asegurarme q ella mientras contaba, no sacó o hizo caer al suelo uno de los de $[números]???
me acerqué de nuevo y le dije q me cobrara d a una boleta. Cobró la primera y cuando le di la otra, me dijo q ya no tenía sistema pq era hasta las 18 hs.
me jodió en $[números] y después me hace perder el pago ya q pasando al otro mes, mi monto a pagar será otro. Mínimamente quiero q investiguen a esa empleada ladrona porque el dinero evidentemente, ya lo perdí. Espero respuestas d uds.

Comentarios
  • Western Union Representante de Western Union

     

    propuso una solución:

     

    Estimado Cliente
    Gracias por contactarnos

    Es necesario que nos indique, el nombre y barrio de la sucursal para realizar el reporte correspondiente.

    Saluda atte. Alondra OP ***
    Clientes Western Union Argentina
    Direct: 0-***-***-****
    Montevideo ***
    Capital Federal, C****ABQ, ARG

    10 de Noviembre a las 16:57 hs.

  • Western Union Representante de Western Union

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gerardo T

    10 de Noviembre a las 16:57 hs.

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