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Reclamo a Western Union

Bloqueo

Tengo a cargo un pequeño hotel en mi ciudad esquipulas, chiquimula, guatemala
recibo remesas por pago de servicios de personas en diferentes paises ya que sus familiares se hospedan con mi persona
pero en el ultimo envio tengo 2 familias hospedadas por 5 días y cuando me envían el pago de servicio no lo puedo cobrar porque me bloquearon, me gustaria saber a que se debe.

Comentarios
  • Western Union Representante de Western Union

     

    Hola Josué: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.

    Saludos

    Atención al cliente
    Western Union

    24 de Mayo a las 13:24 hs.

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    • Western Union Representante de Western Union

       

      propuso una solución:

       

      Estimado Cliente

      Gracias por contactarnos

      Es necesario que nos indique el código de error que le figura al momento de enviar/recibir dinero, es una letra y cuatro números.

      Saluda atte Alondra OP ***
      Clientes Western Union Argentina
      Direct: 0-***-***-****
      Montevideo ***
      Capital Federal, C****ABQ, ARG

      25 de Mayo a las 8:43 hs.

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      • Josué J

         

        Esa informacion no me la da la persona encargada de wester union en mi localidad

        me gustaria recibir una notificacion cada vez que alguien intente o envie dinero con mi nombre

        25 de Mayo a las 11:38 hs.

    • Western Union Representante de Western Union

       

      La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Josué J

      25 de Mayo a las 8:43 hs.

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      • Josué J

         

        Todavia esta en proceso no me han dado una solucion pero ya me informaron sobre el proceso

        25 de Mayo a las 11:34 hs.

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        • Josué J

           

          Todavia esta en proceso no me han dado una solucion pero ya me informaron sobre el proceso

          25 de Mayo a las 11:34 hs.

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          • Western Union Representante de Western Union

             

            propuso una solución:

             

            Estimado Cliente

            Gracias por contactarnos

            Es necesario que nos indique el código de error que le figura al momento de enviar/recibir dinero, es una letra y cuatro números.

            Saluda atte Alondra OP ***
            Clientes Western Union Argentina
            Direct: 0-***-***-****
            Montevideo ***
            Capital Federal, C****ABQ, ARG

            26 de Mayo a las 8:38 hs.

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            • Western Union Representante de Western Union

               

              La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Josué J

              26 de Mayo a las 8:38 hs.

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              • Josué J

                 

                El agente wester union en mi localidad no me brinda ese dato

                27 de Mayo a las 15:00 hs.

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                • Western Union Representante de Western Union

                   

                  propuso una solución:

                   

                  Estimado Cliente

                  Lamentamos el inconveniente necesitamos ese código para indicarle la información correspondiente

                  Saluda atte. Alondra OP ***
                  Clientes Western Union Chile
                  Direct: *********

                  28 de Mayo a las 8:32 hs.

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