Reclamo a Western Union
Sigo sin poder hacer envios, me han peloteado todo lo q han querido, necesito q se resuelva mi caso, no me digan mas q llame al [números] q estoy cansada de hacerlo y no saben ni a donde dirigirme, hice denuncias en su Facebook mande toda la documentacion y siguen sin responderme.
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Bloqueo
No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Enviar dinero
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
Western Union Representante de Western Union
Hola Ana: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
28 de Enero a las 8:32 hs.
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Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Es necesario que nos indique, cual es el código de error que le figura en el sistema al enviar/recibir dinero es una letra y cuatro números.
Que tenga un excelente día
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
28 de Enero a las 8:35 hs.
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Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana V
28 de Enero a las 8:35 hs.
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Ana V
El reclamo NO FUE SOLUCIONADO
28 de Enero a las 10:21 hs.
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Ana V
no me parece valido porq no lo han solucionado siguo sin poder hacer envios, lo unico q han hecho es decirme q se van a contactar y nunca lo hyan hecho, es una burla todo.
28 de Enero a las 10:22 hs.
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Ana V
No han hecho nada de nada, me he cansado de llamar de hablar con operadores y no sabewn ni donde estan parados
28 de Enero a las 10:24 hs.
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Ana V
El reclamo no ha sido solucionado estoy cansada de esto, ya dije y explique mas de mil veces q estoy bloqueada, el caso es el siguiente no me pidas mas codigo de error al enviar o recibir q cuando trato de enviar me dice q se van a contactar y sale q no puedo el caso es R************** ESE ES EL UNICO NUMERO REVISEN AHI Y NO ME PIDAN MAS CODIGOS Q NO EXISTEN
28 de Enero a las 10:27 hs.
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Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias pro contactarnos
Es el proceso que se lleva a cabo si usted ya cuenta con su numero de seguimiento de atención al cliente la transfieren al departamento de cumplimiento.
Que tenga un excelente día
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, AR
29 de Enero a las 8:16 hs.
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Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana V
29 de Enero a las 8:16 hs.
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Ana V
siglo bloqueada
29 de Enero a las 9:55 hs.
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Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias pro contactarnos
Es el proceso que se lleva a cabo si usted ya cuenta con su numero de seguimiento de atención al cliente la transfieren al departamento de cumplimiento.
Que tenga un excelente día
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, AR
31 de Enero a las 8:39 hs.
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