Reclamo a Wengo
Hola hace 2 meses habia enviado un reclamo y me dijeron que cuando le pagará al tarotista me devolverían mi dinero, hoy ya lo hice y quisiera saber cuando me o devolverán y como?
gracias.
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Wengo Representante de Wengo
propuso una solución:
Estimada Karen,
Gracias por ponerte en contacto con nosotros y por tu paciencia mientras revisamos tu caso.
Lamentamos mucho escuchar sobre la confusión que experimentaste al utilizar nuestra aplicación por primera vez. Entendemos que puede ser frustrante enfrentarse a cargos inesperados, y queremos asegurarte que estamos aquí para ayudarte.
Necesitamos que nos envies a cobro*wengo.com tu alias, fecha de la consulta y el email que utilizaste en nuestra plataforma.
Agradecemos tu comprensión y te pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto haya podido causarte. Si tienes alguna otra pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
Atentamente,
Equipo Wengo
23 de Julio a las 4:43 hs.
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Karen G
ES ESTAFA, MIENTEN DICIENDO QUE REEMBOLSARAN EL DINERO Y NO LO HACEN.
28 de Julio a las 3:15 hs.
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Wengo Representante de Wengo
propuso una solución:
Te invitamos a contactarnos a cobro*wengo.com
29 de Agosto a las 5:44 hs.
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