Reclamo a Wengo
Me estan debitando hace meses 20 dol de mi tarjeta, nunca pedi este servicio.
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Pago
Soy nueva en la app y me regañaron 10 minutos gratis, pero no sabía cómo utilizar la aplicación y contacte a un experto pero nunca corte la conversación simplemente quite la pestaña sin terminar la sesión y me quieren cobrar por eso por no saber utilizar la app por pri…
Me cobraron sin utilizar el servicio
Me cobraron sin utilizar el servicio casi 20 dólares los cuales solicitó el reembolso así como darme de baja del servicio por un tiempo
Cobros sin usar el servicio
No utilizo a el servicio y me están cobrando 20 dólares por un servicio el cual no e utilizado en estos últimos días me gustaría darme de baja por un tiempo así como dar de baja mi tarjeta para que no me sigan cobrando y también solicitar el reembolso de ese dinero …
Wengo Representante de Wengo
propuso una solución:
Estimada clienta,
Hemos realizado el reembolso del abono astrológico directamente a la tarjeta bancaria que ha utilizado en nuestra plataforma.
Saludos cordiales.
Equipo Wengo
05 de Marzo a las 12:42 hs.
Daniela
solución recibida:
Gracias, pero yo nunca ingresé a su plataforma. La verdad no conozco su servicio.
05 de Marzo a las 12:45 hs.