Reclamo a Wengo
Me están cobrando exijo mi dinero y de vuelta y que me anulen si tengo alguna subscripcion
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[SOLUCIONADO] Darme de baja del servicio
Quiero darme de baja porque es un servicio que no uso
Dar de baja wengo
No lo utilizo quiero darme de baja
[SOLUCIONADO] Me han cobrado de mas
He llamado por una oferta que me ofrecieron de 1 euro 10 minutos y he hablado 20 minutos y me han cobrado sin avisarme 55,00 euros ,porfavor denme de baja
Wengo Representante de Wengo
propuso una solución:
Estimada Purificacion,
Gracias por contactarnos. Lamentamos cualquier inconveniente que haya podido experimentar y comprendemos su preocupación. Para poder asistirla de manera rápida y eficiente con su solicitud, le pedimos amablemente que se ponga en contacto con nuestro equipo de facturación a través del correo cobro*wengo.com. Ellos estarán encantados de revisar su caso y brindarle una solución adecuada.
Agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier otra consulta.
Atentamente,
Equipo Wengo
18 de Noviembre a las 6:15 hs.
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