Reclamo a Wengo
Quiero solicitar la cancelación de mi suscripción pues no estoy utilizando más el servicio
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[SOLUCIONADO] Darme de baja del servicio
Quiero darme de baja porque es un servicio que no uso
Dar de baja wengo
No lo utilizo quiero darme de baja
[SOLUCIONADO] Me han cobrado de mas
He llamado por una oferta que me ofrecieron de 1 euro 10 minutos y he hablado 20 minutos y me han cobrado sin avisarme 55,00 euros ,porfavor denme de baja
Wengo Representante de Wengo
propuso una solución:
Estimada Jessica,
Le confirmamos que su solicitud de cancelación de la suscripción ha sido procesada con éxito. Su suscripción ha sido dada de baja a partir de hoy, 17 de septiembre del ****.
Además, hemos procedido a realizar el reembolso correspondiente. El monto será acreditado en su cuenta en un plazo de 10 dias habiles.
Lamentamos que haya decidido dejar de utilizar nuestro servicio y esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro. Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia adicional, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Gracias por haber sido parte de nuestra comunidad.
Atentamente,
Equipo Wengo
17 de Setiembre a las 9:48 hs.
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