Reclamo a Web Pack
Compré en ml un producto el 13/05, y estaba estipulado que llegara a mi domicilio entre el 15/05 al 19/05 (horario de 9/18 horas). Debido a que tengo un trabajo esencial, y podría no estar en mi domicilio cuando ellos llegaran para recibirlos, le envié a webpack varios mensajes explicándole la situación para que pudieran darme un aproximado de cuándo recibiría el producto (les dejé correo y número de celular). Ningún mensaje fue respondido, el teléfono de contacto no funciona. El producto, debido a la pandemia, lo necesito para trabajar.
listado de eventos que figuran en el tracking:
19/5/[números] 16:27 disculpas, su envío está demorado.lo tramitaremos a la brevedad
19/5/[números] 16:23 su orden ha sido admitida, en breve se la estaremos enviando
19/5/[números] 15:33 disculpas, su envío está demorado.lo tramitaremos a la brevedad
19/5/[números] 15:33 su orden ha sido admitida, en breve se la estaremos enviando
19/5/[números] 11:33 su orden está en el depósito, en breve la estaremos enviando
14/5/[números] 11:03 su envío está en proceso de admisión
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Son unos inútiles
Llevo 1 mes esperando que retiren un médem de <a href="/movistar">Movistar</a> no vienen, no responden... Parecen incapaces de hacer su trabajo. Deseando <a href="/entregar">Entregar</a> el módem y no volverme a cruzar con esta empresa.
Falta de entrega de producto y de respuesta
El día 13/05/26, en el marco del hot sale, realicé en frávega con mi tarjeta de crédito la compra online de una comp***dora (artículo [números], notebook hp 15-fc[números]la+mochila notebook hp 15,6" amd ryzen 5 8gb [números]gb 15-fc[números]la + mochila). Marcamos la…
[SOLUCIONADO] No me llega el producto!!!!
Hicimos una compra en fravega de una freidora de aire el dia 14/05 porque estaba a buen precio por el hotsale y llegaba al otro dia (o sea, el 15/02). Cuando nos llega el mail de webpack con el nro de seguimiento vemos que tenian una direccion que no es la que habiamo…
Gustavo A
solución recibida:
El 20/05 llegó a mi domicilio el producto. Sin embargo el servicio es pésimo. Cuando me entregaron el producto no me pidieron que les exhibiera el DNI, solo me dijeron que se los diga palabra, y si yo no era quién decía ser?
24 de Mayo a las 11:17 hs.